市住房保障辦房改指導(dǎo)處榮獲辦事群眾贈(zèng)送錦旗近期一位老人辦理房改房上市交易，市住房保障辦房改指導(dǎo)處共產(chǎn)黨員羅偉媚同志受理此案后，采取首辦負(fù)責(zé)制，耐心指引和政策解答，多次協(xié)調(diào)房改房原產(chǎn)權(quán)單位和不動(dòng)產(chǎn)登記中心，以其高度的責(zé)任心和為民服務(wù)意識(shí)給予精細(xì)指導(dǎo)，在規(guī)范辦事程序的同時(shí)，助力其個(gè)人順利解決房改歷史遺留問題。老人非常感動(dòng)，于6月20日送來了“為民辦事講誠信，服務(wù)周到得民心”的錦旗和感謝信。 市住房保障辦房改指導(dǎo)處按照辦黨委的要求，狠抓服務(wù)意識(shí)的樹立和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，深挖內(nèi)部潛力，始終堅(jiān)持“為民辦事、服務(wù)周到”的理念，每年受辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)案件4萬余宗，接待來訪群眾1萬多人次。先后協(xié)調(diào)多單位、多部門聯(lián)合辦公，解決了一大批房改房歷史遺留問題，贏得了廣大群眾的高度贊揚(yáng)，涌現(xiàn)出一批貼心為民的好人好事。