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“南粵家政”服務地圖上線 開辟家政便民服務新渠道

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  • 2022-01-04
  • 來源:廣東省人社廳官網
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  找月嫂、保姆、保潔員等家政服務人員,哪家家政便民服務點離自己家最近?放心好用、誠實守信的家政企業有哪些?想要提升家政技能,資質優、口碑好的培訓機構上哪找?現在只需打開手機,點點手指,這些信息都能一目了然。

  12月15日,“南粵家政”服務地圖正式上線。全省各地家政服務相關機構收納其中,開辟家政便民服務新渠道。有家政服務需求的市民,都可以通過“南粵家政”服務地圖查詢到就近網點的服務信息,在家門口享受到優質的家政服務。

  以信息化實現全域網點大集中,讓15分鐘家政服務圈“可視化”

  以“小切口”推動服務“大變化”,滿足民生“大需求”。2019年8月,廣東正式啟動“南粵家政”工程,一場以人民為中心,圍繞廣東家政業“提質擴容”、破解服務難題的民生工程、品牌工程揚帆起航。

  兩年來,全省上下緊緊圍繞脫貧攻堅、鄉村振興、“雙區”建設和兩個合作區建設等重大戰略,瞄準痛點難點堵點,推動“南粵家政”工程高質量發展,在滿足社會需求、帶動就業創業、促進產業發展等方面發揮了積極作用。

  為了更好地推動“南粵家政”工程深入人心,讓更多的人民群眾了解支持“南粵家政”、方便快捷體驗“南粵家政”,廣東省人力資源和社會保障廳聯合廣東新快報社,共同打造“南粵家政”服務地圖。這是個基于移動互聯網平臺的家政服務電子地圖,通過它可以快速查找到位于廣東省內相關家政服務機構的信息,包括機構名稱、地理位置、服務項目、聯系方式等,并具有在線導航功能,可謂“一圖在手,服務無憂”。

  據介紹,“南粵家政”服務地圖以“應錄盡錄”為原則,覆蓋廣東省范圍內已正式運營的400多家“南粵家政”相關服務網點,并根據服務需求分類展示綜合服務示范基地、培訓基地、家政超市、家政產業園、家政一條街、社區基層服務站以及示范性項目等各類平臺載體的詳細信息,通過線上精準導引,讓“南粵家政”服務更加“易懂、易尋、易辦、易得”。

  瞄準家政服務“不好找”等難題,大力拓寬服務供給渠道

  “南粵家政”工程自2019年啟動實施以來,針對家政服務“不好找”等問題,積極推廣線上線下“全天候”服務模式,從載體建設、項目帶動、基礎夯實等方面入手,推動15分鐘家政服務圈逐步建立,服務供給渠道進一步拓寬。

  綜合載體建設不斷夯實。政府搭平臺優服務,推動企業集聚發展,激發抱團效應,提升規模經營能力。自“南粵家政工程”啟動以來,扶持打造“南粵家政”綜合服務示范基地、家政超市等載體42個。河源“家政一條街”、江門家政產業園、汕尾家政服務超市等優秀家政人才培養基地相繼建成。

  基層服務站點全面鋪開。依托黨群服務中心和企業社區網點建設基層服務站,實行家門口老幼關愛服務。目前,全省建成“南粵家政”基層服務站超過300個,涌現出“家政+養老”“家政+社工”“家政+智能家居”等一批特色示范項目。廣州率先在每個鎮街建成一個“羊城家政”基層服務站,累計提供養老、居家、母嬰、護理等家政服務27萬人次。

  互聯網家政平臺加速發展。目前,全省依靠互聯網平臺提供服務的家政企業超過60%。梅州、江門、肇慶等市打造數字化信息平臺,實現家政服務、技能培訓、推薦就業全鏈條“指尖辦理”;越來越多地市依托“粵省事”、微信小程序等開展家政服務線上推廣,方便群眾像逛商場一樣在線下單家政服務。

  突出示范引領品牌帶動,讓產業發展成果惠及更多群眾

  據了解,本次上線的“南粵家政”服務地圖專門設置了“省級示范性項目”,包含剛剛認定的首批21個省級家政服務培訓示范基地,以及“信得過”品牌企業和省級家政服務龍頭企業、誠信示范企業。通過將這些示范性項目和頭部企業納入服務地圖,便于群眾安心選用誠信可靠的家政服務,更好解決信不過、用不好等問題。

  近年來,廣東通過“立標桿、搭平臺”,積極培育壯大龍頭標桿企業,加快推進規范化、標準化、專業化、品牌化建設,打造家政服務產業格局,推動“南粵家政”工程高質量發展。去年以來,評選認定13家省級家政服務龍頭企業和18家誠信示范企業,發布首批10家“信得過”企業,涵蓋母嬰、居家、養老、醫護等項目,省人社廳與阿里巴巴合作搭建“南粵家政”品牌館,首批引進10家“信得過”企業入駐,充分利用平臺經濟推動融合發展、加速發展。下來,省級和各地還將進一步選樹更多優質家政服務企業及星級家政服務從業人員,并實時在“南粵家政”服務地圖更新展示,為群眾提供更全面更可靠的家政服務資訊。



準載來源:廣東省人社廳官網 http://hrss.gd.gov.cn/zwgk/xxgkml/gzdt/content/post_3721247.html

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