一、制定背景
我市從2000年開始,對低保等困難群眾實施了一系列的消費性減免政策。2017年我市印發《廣州市人民政府辦公廳關于印發低收入居民消費性減免和補貼政策的通知》(穗府辦規〔2017〕6號),對最低生活保障對象、低收入困難家庭成員等困難群眾實施用水、用電、燃氣、殯葬等消費性減免和補貼政策,在一定程度上緩解了困難群眾的基本生活負擔。為進一步健全我市分層分類綜合救助體系,持續釋放政策紅利,減輕困難群眾生活負擔,有力保障困難群眾的基本生活,我市印發了《廣州市人民政府辦公廳關于印發困難群眾消費性減免和補貼政策的通知》(以下簡稱《通知》)。
二、主要內容
本《通知》共8條,主要內容有:
第一條明確可申請享受本政策的群體范圍和具體舉措。我市最低生活保障家庭、最低生活保障邊緣家庭(低收入困難家庭)、特困人員,以及經市政府確定的其他特殊困難家庭或者人員可按規定申請享受房租、水、電、燃氣、有線電視網絡、殯葬等消費性減免和補貼。
第二條明確本政策執行部門或單位的具體職責,并鼓勵其在“穗好辦”平臺上線申辦服務,方便群眾辦事。
第三條明確其他特殊困難家庭或人員享受本政策的程序,及市相關職能部門的信息共享責任和共享要求。
第四條明確了困難群眾申辦享受本政策的具體事宜。
第五條明確了困難群眾不能重復享受本政策待遇,及部分困難群眾不享受相關政策待遇的情形。
第六條明確了本政策各項待遇的經費渠道。
第七條鼓勵其他國有或民營企業參照本政策,為困難群眾提供消費性減免或補貼等優惠待遇。
第八條明確了本政策的有效期等事宜。
三、常見問題
1、如何申請消費性減免和補貼政策?
答:符合本通知第一條規定的困難群眾,自救助供養待遇生效之日起可到各執行部門或單位公布的辦事窗口申請辦理消費性減免和補貼項目。已在“穗好辦”政務服務平臺上線申辦服務的項目,困難群眾可直接進行線上申辦。其中,最低生活保障家庭、最低生活保障邊緣家庭(低收入困難家庭)、特困人員的污水處理費補貼不需另行申請。其他由市政府確定的特殊困難家庭或者人員,其污水處理費補貼待遇另有規定的,從其規定。
2、符合條件的困難群眾可享受哪些消費性減免和補貼項目?
答:符合條件的困難群眾可按《通知》規定申請減免市直管公房和各單位自管公房(不含宗教房產)的住房租金、由城市垃圾經營服務單位收取的城市生活垃圾處理費和清潔衛生費、由廣州市自來水有限公司收取的居民生活用水費用、管道天然氣氣價和由廣州燃氣集團有限公司提供的一次安裝管道燃氣設施費用、由廣東電網有限責任公司廣州供電局抄表收費的電價、使用中國廣電廣州網絡股份有限公司有線電視網絡的主機有線數字電視基本收視維護費、基本殯葬服務費用,享受污水處理費補貼。
3、家庭成員有多個居住地址的,如何確定申請享受消費性減免和補貼項目的家庭住址?
答:申請消費性減免和補貼項目的家庭住址應當與申請人有效證件上記載的居住地址,或通過廣州市政務信息共享平臺反饋獲取的申請人居住地址一致。
四、咨詢途徑
市民可向市民政局社會救助處進行咨詢,電話:83179331,地址:廣州市越秀區西湖路99號(郵政編碼:510030),郵箱:jiuzhuchu@gz.gov.cn。