
為積極發揮行政復議公正高效、便民為民的制度優勢,廣州積極暢通復議渠道“零門檻”,特別注重涉企行政爭議吸納,堅持“應收盡收、存疑先收”,建立涉企“綠色通道”,助推涉企糾紛化解進入“快車道”。
廣州各區創新復議受理工作機制,天河區、增城區實現鎮街基層行政復議受理點全覆蓋,南沙區、越秀區創新建立“立收即審”“立等即取”快捷便民受理模式。全市復議機構有機聯動、協同配合,共接聽來電咨詢、接待來人來訪兩萬余人次,2022年共受理復議案件8585件,其中涉營商環境復議案件1617件,增幅達48.5%,為及時化解涉企糾紛發揮積極作用。
聚焦層級監督糾錯,增強市場主體法治獲得感。廣州抓緊審理、及時辦結涉企案件,強化涉企行政行為的規范性、合理性,及時查找影響市場主體合法權益的執法薄弱環節和短板所在,堅決糾正涉企違法、不當行政行為,最大限度減少對市場主體合法權益的影響,努力實現雙贏多贏共贏。2022年,全市通過確認違法、撤銷、變更等方式直接糾錯涉企復議案件133件,占比9.5%。
例如,南沙區在辦理某飲品店不服高額罰款行政復議案件中,通過綜合考慮個案情況,結合疫情防控常態化的小微企業經營狀況,平衡公共利益與個體利益、生存利益與商業利益的關系,作出直接變更、大幅降低罰款金額的復議決定,努力實現對中小微企業的實質公正。