
發現自己的社保卡過期了,要怎么更換?能便捷辦理嗎?不用擔心!教您如何輕松解決。
一、辦理所需材料
(一)有效身份證件原件
1.居住在中國境內16周歲以上(含16周歲)的中國公民:居民身份證
2.居住在中國境內16周歲以下的中國公民:居民身份證或居民戶口簿
3.居住在境內或境外的華僑:本人護照
4.香港、澳門特別行政區居民:港澳居民來往內地通行證或港澳居民居住證;臺灣居民:臺灣居民來往大陸通行證或臺灣居民居住證
5.外國居民:護照或外國人永久居留身份證
小貼士:由法定監護人代辦業務的16周歲以下及無民事行為能力人員,還需提供法定監護人提供有效身份證件原件、可證明法定監護關系的材料原件(如可直接體現父子、母子關系的居民戶口簿、出生醫學證明等)。
(二)廣州市社保卡制卡相片
如想更換社保卡相片,或樣貌與原卡相片有較大變化、原卡卡面無相片的,請先準備新的社保卡相片并獲得相片回執號用于社保卡制作。
小貼士:您可通過“穗好辦”APP的“辦事>社保>社會保障卡>相片上傳”欄目拍攝或上傳1張白底小一寸彩色證件電子相片。社保卡經辦機構將在1-5個工作日內完成審核。通過前述“相片上傳”欄目可查詢審核結果,審核通過即可免費獲取相片回執號。
二、業務辦理方法
第一步:辦理換卡
(一)現場即辦即領(制卡時限為1個工作日)
截至11月底,我市已開設了1100多個社保卡即時制卡服務網點,覆蓋全市11個行政區。如您急需用卡可前往意向服務銀行即時制卡網點辦理社保卡即時制卡業務,現場“立等可取”。
小貼士:1.為避免現場等候時間過長、網點設備臨時故障或耗材短缺等客觀原因導致無法辦理即時制卡業務,建議先撥打網點電話咨詢當天是否可正常受理即時制卡業務后再前往現場辦理。
2.中國農業銀行、中國建設銀行全部即時制卡網點暫不支持為未滿16周歲的未成年人、港澳臺居民、華僑和外國居民辦理即時制卡業務。前述人群如急需用卡,請詳詢銀行。
(二)線上便捷辦理(制卡時限為12個工作日)
目前,我市多個網辦渠道均可提供線上辦理、郵寄到家服務,制卡時限為12個工作日。您足不出戶即可完成社保卡業務辦理,具體方法如下:
方法1:在“粵省事”微信小程序的“社保·就業>其他服務>社保卡相關服務>社保卡補領、換領、換發”欄目辦理。
方法2:在“廣東人社”APP的“社會保障卡>社保卡補換卡”欄目辦理。
方法3:在“廣東政務服務網”首頁搜索欄搜索“社會保障卡補領、換領、換發”后選擇“廣州市”辦理。
小貼士:如您選擇郵寄領卡,請在收到卡片后及時到卡面所示銀行的廣州市內任一網點設置社保卡密碼。
(三)線下就近辦理(制卡時限為12個工作日)
目前,我市開設的2300多個社保卡服務網點覆蓋全市11個行政區。您可在市內就近選擇任一社保卡服務網點現場辦理社保卡補換業務。
小貼士:請在收到領卡通知或自助查詢到領卡網點已簽收社保卡后再前往領卡,領卡時同步設置社保卡密碼。
第二步:繳納換卡工本費(20元/卡)
(一)如您選擇網上辦理業務,請在辦理時按照指引及時繳納補換領工本費。
(二)如您選擇現場辦理業務,請掃描業務網點打印的回執單上的二維碼繳納工本費。
三、制卡進度查詢方法
如您辦理的是社保卡非即時制卡業務,可通過以下自助查詢渠道關注社保卡制卡進度:
方法1:在“粵省事”微信小程序的“社保?就業>其他服務>社保卡相關服務>社保卡制卡進度查詢”欄目辦理。(可代他人查詢)
方法2:在“廣州人社”微信公眾號的“社保勞監>社會保障卡>查查我的社保卡”欄目辦理。(僅限本人查詢)
方法3:在“廣東人社”APP的“社會保障卡>制卡進度查詢”欄目辦理。(可代他人查詢)
方法4:在“廣東政務服務網”首頁搜索欄搜索“社會保障卡制卡進度查詢”后選擇“廣州市”辦理。(僅限本人查詢)
溫馨提示:關于社保卡同號換卡
社保卡加載了銀行賬戶,銀行賬戶的開設和管理按照金融主管部門有關規定執行。目前部分社保卡服務銀行暫不能提供同號換卡服務,故社保卡在補換后銀行賬戶號碼將會發生變更。
如您使用原卡銀行賬戶綁定了待遇領取、生活繳費、金融理財等相關應用的,領取新卡后請依照相關部門指引盡快辦理相關綁定賬戶的變更手續,以保障您的正常權益。關于所持社會保障卡服務銀行同號補換卡服務支持情況,請詳詢卡面所示服務銀行。