新增熱門班線返程購票服務

　　清明假期臨近，19日，記者從廣州公交集團交通站場中心下屬天河客運站獲悉，為滿足廣大乘客清明假期出行需求，該站自3月22日起開售清明節假期汽車票，預售期16天，旅客可從當日起購買至4月6日的所有汽車票。

　　天河客運站預測，清明客流高峰日將出現在4月3日（即假期的前一天），客流主要集中在江門、潮陽、梅州、河源、翁源等返鄉祭祖客流。“為保障高峰客流有序出行，天河客運站在現有435臺正班運力的基礎上，籌備了55臺后備運力，以便旅客高峰期投入運營；此外，車站視當日客流情況，合理安排卡位班次，優化候車室場地及發班卡位的使用等措施，使車流、客流周轉通暢，有序出行。”天河客運站相關負責人介紹說。

　　同時，天河客運站全渠道自助化購票服務覆蓋線上線下，線下近30臺自助售票機支持現金、支付寶、微信無接觸購票，3秒完成身份核驗；線上通過“廣州天河客運站”微信公眾號或“新天威旅游”小程序購票，且可實時查詢余票、班次及在線退改簽。為服務老年旅客及特殊需求群體，車站一樓售票廳保留了人工窗口專窗售票。

　　據天河客運站負責人介紹，今年天河客運站購票平臺創新服務上線了部分熱門班線往返班線購票服務。旅客通過該站線上購票平臺，購買從廣州到梅州、廣州到潮陽、廣州到惠州等多條往返線路車票。