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广州公安通报政务服务改革创新亮点

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  • 2025-01-03
  • 来源:广州日报
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去年“一窗通办”平均候时减少超7成

  1月2日下午,记者从广州公安政务服务改革创新亮点新闻通气会上获悉,广州公安累计出臺200多项改革举措护航营商环境。2024年办理“一窗通办”业务平均等候时长相比改革前减少超7成;公安服务事项网办量同比增长16.18%。

  首创机动车解抵押线上“一站办”,全市范围已有75家检测站为1.1万位车主提供“即申请、即出证”的车辆年审和满签换证服务;实现金融机构营业准营“集成办”,以部门间共享电子凭证的方式,推动金融机构准营办理缩减3个工作日……

  广州市公安局审批管理处副处长贺毅介绍,围绕企业开办、不动產登记、工程建设项目、国际人才服务管理、智能汽车產业、粤港澳大湾区车辆及人员流动便利化等方面,广州公安累计出臺200多项改革举措。

  “我们把‘高效办成一件事’作为深度挖潜集成服务效能的关键抓手,以13件涉及公安事项的国家‘一件事’重点事项落地落实为牵引,创新联办模式。”贺毅说,目前,广州公安已上线“一件事”主题服务套餐71件,累计办理业务130余万件。

  过去一年里,从硬件到软件,广州公安“一门式、一站式”集成服务持续升级。目前,全市2900余项公安政务服务事项全部实施目录清单和实施清单管理,提供標准化、无差別服务。

  率先將长者享受绿色通道服务年龄由65周岁下调至60周岁;將標准证件照有效期从180天延长至1年;针对暑期办证高峰,采取加时、加速、加號、加窗、加智能签注设备的“4加1”优化措施,全力满足群眾办证需求;推出5+X延时服务、上门办、专场办等便利化服务措施……广州公安为群眾提供暖心、高效的办事环境。

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