廣州市人大代表王鳳麗：建立完善的快遞從業人員培訓制度　　“依法保障快遞從業人員的合法權益，促使各營業網點為快遞員購買保險。”廣州市人大代表、廣州市天河區城市管理第三保潔所副所長王鳳麗聚焦快遞行業，建議從快遞行業監管、快遞行業規范管理辦法、維護消費者權益等方面加強快遞行業的規范管理。　　近年來，快遞行業的高速發展在為人們帶來便利和促進經濟發展的同時，也產生了諸多新問題。王鳳麗認為，當前快遞行業存在缺乏行業標準、消防安全隱患和交通安全隱患、個人隱私容易泄露、快遞員合法權益的保障等問題。為此，她建議，快遞行業應積極建立競爭有序的現代快遞市場體系，規范快遞市場秩序，優化服務質量和環境。王鳳麗　　“落實監督管理責任，加大對快遞末端網點的管理。”王鳳麗建議，相關部門要加快推動物流快遞行業監管職能移交，明確快遞行業監督管理職能的歸口部門，落實監督管理責任。加大對快遞末端網點的管理，保障監管部門依法有效監管。　　在快遞行業規范管理辦法和從業標準方面，王鳳麗提出，盡快出臺全市快遞行業規范管理辦法和從業標準，嚴格把控快遞公司和網點開辦標準，規范快遞車輛的運行，對全市快遞車輛實行統一交通駕駛行為、統一規范管理、統一登記備案，促使快遞車輛安全運行，同時，強制快遞公司為快遞人員購買保險，依法保障快遞從業人員的合法權益。　　針對快遞從業人員培訓，王鳳麗提出建立完善的快遞從業人員培訓制度，加大對從業人員業務培訓、安全培訓、交通知識培訓，督促各營業網點及時為從業人員購買保險，努力提高從業人員的工作積極性和基本待遇。　　此外，她建議監管部門要維護好消費者權益，交通管理部門要加強督導力度，引導各品牌快遞行業監管到位，穩步提升服務水平，對快遞市場出現的侵害消費者合法權益等行為要高度重視、高效處理。要高度重視個人隱私問題，加快完善相關行業法規；積極通過技術手段，推進技術創新，有效保護消費者的合法權益。