
為進一步提升廣州文旅景區服務水平,全面增強講解員的業務技能,由廣州市文化廣電旅游局、廣東省教育系統關心下一代工作委員會指導,廣州市講解員專業委員會、廣州地區旅游景區協會、廣東省文化藝術行業協會、廣東省景區行業協會、廣州越秀物業發展有限公司廣州分公司聯合主辦的2024廣州“金話筒”講解大賽于12月18日在廣州市文化館成功舉辦。
本次大賽分為主題講解、PK賽兩個環節,設有景區組、高校組兩大類別。比賽過程中,來自各景區及高校的參賽選手圍繞“美食廣州”“文化廣州”“魅力廣州”“花城廣州”四個主題展開了精彩紛呈的講解。經過激烈角逐和嚴格評選,來自中共三大會址紀念館的方秀婷等10名參賽選手獲得本屆講解大賽“景區組十佳金牌講解員”榮譽稱號,來自廣州新華學院的石煒等10名參賽選手榮獲本屆講解大賽“高校組十佳金牌講解使者”榮譽稱號。最終,廣東革命歷史博物館的葉永芳憑借卓越的講解技巧與深厚的專業素養,成功奪得本屆講解大賽“金話筒”桂冠。
廣州越秀物業發展有限公司廣州分公司擬與榮獲“高校組十佳金牌講解使者”的各位選手簽約就業,一方面助力優秀講解員投身廣州工作一線,服務廣州、奉獻廣州、熱愛廣州;另一方面,也為高校人才培養提供了新的思路和就業方向,為更多有志于講解行業的優秀高校人才提供更廣闊的發展平臺與空間。據悉,該公司未來將與廣州文旅產業、景區場館深度合作,實現互利共贏,共同為廣州文旅高質量發展以及廣州文化強市、旅游強市建設貢獻更大的智慧與力量。
自2009年以來,廣州通過舉辦講解員培訓和大賽等方式,不斷拓展講解員隊伍,提升講解員業務能力和傳播能力,從而促進文旅行業的影響力、吸引力、服務品質全面提升。2016年起,廣州在歷屆講解員大賽的基礎上創新設立了“金話筒”獎項,至今已累計產生100余名“金牌講解員”和7名“金話筒”。下一步,廣州將組織成立“廣州百佳文旅金牌講解首席質量官”隊伍,進一步優化和提升廣州文旅的講解服務品質,以典雅、大氣、睿智的講解員新形象帶動廣州文旅產品供給不斷豐富優化,助力廣州塑造強大的市場影響力、產品供給力、品牌號召力、產業競爭力、服務保障力,以廣州文旅煥新升級為文化強國、旅游強國建設提供有力支撐。