“來自外省的長者團將在重陽節(jié)及隨后陸續(xù)抵達。”一位在省內專注惠州濱海游的業(yè)內人士告訴記者。實際上,寒露節(jié)氣過后,廣東及鄰近省區(qū)紛紛迎來大量游客。記者從多家平臺和旅行社獲悉,恰逢重陽節(jié),長者出游需求強烈,自然、人文、康養(yǎng)是長者出游的熱門方向。同時,長者游也出現(xiàn)新變化,“游學養(yǎng)”融合成為新潮流,老年游學業(yè)態(tài)興旺,強調社交活動和情感陪伴;適老化改造兼顧硬件與軟件,成為廣東文旅消費的新增量。
長者成國慶后錯峰游主力
國慶假期后,長者成為旅游市場的出游主力。除傳統(tǒng)的登高外,長者越來越偏愛出境游及自駕游。記者從途牛獲悉,截至目前的預訂數(shù)據(jù),10月8日至31日團期出游用戶中,50歲及以上用戶出游人次占比接近40%。年長者時間較充裕,在旅游產品的選擇上也更傾向于出游行程較長的國內長線游和出境長線游。
攜程數(shù)據(jù)顯示,國慶節(jié)后一周(10月8日~14日)恰逢重陽節(jié),50歲及以上銀發(fā)人群旅行訂單預訂量較2023年同比增長近兩成。銀發(fā)人群正在影響和改變旅游市場的產品、服務供給。今年以來,銀發(fā)人群在線旅游消費增長快,人均旅游消費金額高,且熱衷錯峰出游、深度游。該平臺的數(shù)據(jù)還顯示,銀發(fā)人群錯峰出游特點較為明顯,銀發(fā)人群工作日出游占比最高,約64%。
實現(xiàn)“老游所樂”“老游所獲”
近年來,作為融合老年教育和老年旅游的新業(yè)態(tài),老年游學備受關注,線下旅行社、老年大學、養(yǎng)老服務機構以及在線旅游平臺等各類主體競相布局老年游學市場。去年7月,新東方轉型進軍中老年文旅市場,推出以文化體驗為特色的老年深度游學產品。
各地老年大學積極行動,結合自身實際和區(qū)域特色,開展系列“游學養(yǎng)”工作,探索多種形式的游學活動。6月,上海開放大學聯(lián)合多家機構打造銀發(fā)康養(yǎng)學游項目“銀發(fā)趣學游、圓夢看世界”。
在本地,今年7月,廣之旅“樂齡樂活”俱樂部正式上線,主要面向50歲或以上的人群,通過研發(fā)更多老年研學、養(yǎng)生限定、勝覽古跡、鄉(xiāng)村漫游、生態(tài)休閑等特色主題活動,讓會員與志同道合的人一起探索更多有趣有料的體驗,極大豐富銀發(fā)人群的生活,實現(xiàn)“老游所樂”“老游所獲”。
適老化改造全面實行
為滿足老年人的特殊需求,旅游業(yè)正全方位提升安全性、便利性和舒適性。其中,廣州部分業(yè)者已先期啟動無痛爬山、專屬長者線路等升級。如今,市民前往廣州白云山,從摩星嶺南門處前行約150米,便可乘坐扶梯,輕松實現(xiàn)登頂。
廣東溫泉賓館作為廣東省首批溫泉康養(yǎng)創(chuàng)新企業(yè),一直都是都市銀發(fā)消費者休閑、康養(yǎng)的重要選擇。該賓館針對銀發(fā)消費群體開發(fā)了系列溫泉+產品,包括深睡眠房、健康水療馬桶、八段錦養(yǎng)生操、各種藥浴溫泉養(yǎng)生泡池及養(yǎng)生菜單等。
在軟件服務方面,記者從多家在線旅游平臺了解到,字體更大的專屬界面設計、文字朗讀等專屬功能、專屬客服團隊、專屬電話熱線等服務已紛紛落實,保障老人的無障礙預訂。針對長者旅游產品,廣東中旅行程安排以慢節(jié)奏為主,避免較大體力消耗的項目;提供健康、清淡、易消化的餐飲;住宿選址鬧中帶靜,讓長者住得舒適,同時也要靠近商圈,方便他們及時補充應急物資;加強導游的培訓,做到解答上清晰易懂,照顧上細致耐心。
廣東濱海康養(yǎng)潛力大
寒露節(jié)氣過后,避寒游成為外地客流入粵的重要主題。廣東充沛的陽光、溫暖的氣候、豐富的住宿、健康的飲食,讓不少“候鳥老人”來了就不想走。
去年11月,上海交通大學行業(yè)研究院養(yǎng)老行業(yè)研究團隊發(fā)布《2023中國候鳥式養(yǎng)老冬季棲息地適宜度指數(shù)》,以氣溫、濕度、空氣、水、醫(yī)療、交通便捷度、自然風光和人文、生活成本等指標做出綜合評價。我省廣州、珠海、深圳、江門、惠州、湛江、汕尾、陽江等18個城市的適宜度均在95以上。
冬游廣東濱海性價比很高。近年來,省內一些地市大力向北方和內陸省份推介冬季康養(yǎng)游。“廣東冬游還需要尋找比較優(yōu)勢,加強宣傳傳播。同時,候鳥族群強調性價比,省內需要拓展消費場景,延伸產業(yè)鏈。”暨南大學MTA中心主任梁彥明說。