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廣州市人民政府2024年政府信息公開工作年度報告　　根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及《關于印發中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）等規定，現公布廣州市人民政府2024年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。本報告的電子版可在廣州市人民政府門戶網站（www.156152.com）下載。　　一、總體情況　　2024年，廣州市人民政府堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，深入貫徹落實習近平總書記視察廣東重要講話、重要指示精神，圍繞市委市政府重點工作，認真落實新時代政務公開要求，堅持以人民為中心，不斷優化公開渠道，提升政策解讀質效，加快政務公開數智化轉型，以高質量公開助力廣州高質量發展。　　（一）主動公開情況　　加強政府信息集中公開，依托市政府門戶網站發布信息4.8萬篇。持續完善“政府規章庫”和“行政規范性文件統一發布平臺”建設，發布政府規章14部、規范性文件336件，以高質量政策發布助力營商環境優化。“廣州市行政規范性文件統一發布平臺”獲新華網2024社會治理創新分享大會案例、西南政法大學2024年度法治政府建設十大創新案例。做好政府決策信息公開，完善市政府常務會議議題發布和重大政策宣傳機制，發布市政府重要政務活動新聞通稿184篇，發布重大行政決策宣傳解讀材料50余項，組織開展市十件民生實事專題宣傳，政府透明度、財政透明度均位居全國第一。　　（二）依申請公開情況　　持續規范依申請公開辦理流程，圍繞政府信息公開申請各環節工作要求和操作流程，編制依申請公開工作指引一圖讀懂，促進全市依申請公開工作辦理規范化。加強對基層單位專題業務培訓，開展疑難問題研討，提升依申請公開答復準確性。2024年共收到政府信息公開申請26305件（含新收25020件、上年結轉1285件），辦結24736件，結轉下年度辦理1569件。全年辦理信息公開行政復議975宗，辦理信息公開行政訴訟319宗。　　（三）政府信息管理情況　　落實政府信息動態管理要求，動態更新維護現行有效政府規章庫、行政規范性文件庫，開展政府信息公開屬性評估調整，將4份2021年度的市政府文件調整為主動公開。充分發揮政府公報權威發布和標準文本功能，出版《廣州市人民政府公報》37期，刊登政府文件、部門規范性文件、政策解讀材料等共409份，并同步在市政府門戶網站的政府公報專欄、公報小程序上發布，持續推動政府公報數字化建設。　　（四）政府信息公開平臺建設　　持續優化市政府門戶網站平臺建設，推動審核閉環管理、數據同源共享、智能便民查閱、政策精準推送，市政府門戶網站獲評年度中國最具影響力黨務政務平臺；指導各區采用新技術、新方法進一步完善公開渠道載體。持續提升政務新媒體效能，不斷優化完善“廣州政務講堂”政策宣講平臺，就重大政策開展深度解讀，全年組織10個部門舉辦13場政策宣講及政企互動直播活動，超80.5萬人次參加觀看，著力提升政策知曉度。　　（五）監督保障情況　　開展政務公開外部觀測并抓實反饋意見整改，督促市各部門和各區政府嚴格落實各項工作要求。舉辦全市政務公開培訓，聚焦前沿動態，緊貼工作實際，為推動全市政務公開隊伍讀懂政策、把準要求、理清思路、完善機制奠定堅實基礎。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章144112行政規范性文件3362631290第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可21689867第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰15300149行政強制224519第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費355649.49　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量23089154616155430025020二、上年結轉政府信息公開申請數量118683111131285三、本年度辦理結果（一）予以公開104469456102018011607（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）2222133607482416（三）不予公開1.屬于國家秘密2450100302.其他法律行政法規禁止公開7211001753.危及“三安全一穩定”1000000104.保護第三方合法權益3161500303345.屬于三類內部事務信息362300003656.屬于四類過程性信息179200101827.屬于行政執法案卷366800113768.屬于行政查詢事項3103200614362（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息603128723133963752.沒有現成信息需要另行制作6542600066863.補正后申請內容仍不明確320000032（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請246200002482.重復申請460600004663.要求提供公開出版物80000084.無正當理由大量反復申請70000075.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息8000008（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請326800013352.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請6810000693.其他6488011411745（七）總計22795155416155530124736四、結轉下年度繼續辦理148075110121569　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計705591001119759838911812461853201　　五、存在的主要問題及改進情況　　存在問題：政務新媒體影響力有待進一步提升，政務公開數智化轉型有待進一步加強，政策解讀的效果有待進一步提升。　　下一步改進措施：一是優化政務新媒體內容，擴展傳播渠道。發布與公眾生活密切相關的內容，增強實用性、互動性和親和力，加強部門合作推廣，形成傳播合力。二是利用大數據、人工智能等信息技術，結合信息受眾需求提供政策搜索和推送服務，提高政策推送的時效性和精準度。三是提升政策解讀實效性。充分發揮政府網站和“廣州政務講堂”等權威平臺作用，同時鼓勵多渠道多角度全方位開展深度解讀，提高政策知曉度和到達率。　　六、其他需要報告的事項　　2024年全市共發出信息處理費收費通知126件，總金額40.42萬元，實際收費總額6.92萬元。