廣州市白云區(qū)人民政府2022年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2022年，白云區(qū)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習貫徹黨的二十大精神，落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署和市委、市政府的工作要求，堅持以人民為中心持續(xù)深化政務(wù)公開，著力提升政府信息公開工作效能，做好重要政策解讀，及時回應(yīng)社會關(guān)切，服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展大局。　　（一）加強主動公開，推進政府信息公開質(zhì)效進一步提升。　　圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，聚焦重點領(lǐng)域，進一步推進疫情防控和穩(wěn)經(jīng)濟、保民生、促發(fā)展等方面信息公開，促進政策文件落實到位。區(qū)政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布16615條，以區(qū)政府和區(qū)政府辦公室名義制發(fā)的主動公開文件626件（其中行政規(guī)范性文件4件），均在法定時限內(nèi)主動公開。全年共組織編制“白云區(qū)政府公報”7期，公開62份主動公開文件，開展區(qū)政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”6期。2022年上半年白云區(qū)政策解讀案例獲全市優(yōu)秀。　　（二）規(guī)范申請公開，推進依申請公開制度機制進一步健全。　　嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，依法及時妥善處理政府信息公開申請。受理前，加強與申請人溝通聯(lián)系，精準把握申請意圖，確保答復(fù)有效滿足申請需求；受理中，嚴格規(guī)范信息公開申請全流程辦理，切實做到答復(fù)事實清楚、適用法律準確、辦理程序合法；辦結(jié)后，及時總結(jié)申請中的熱點焦點以及疑點難點，加強與區(qū)有關(guān)部門總結(jié)提升。2022年，全區(qū)共收到政府信息公開申請1053宗（不含上年結(jié)轉(zhuǎn)45宗），其中已辦結(jié)1051宗，結(jié)轉(zhuǎn)下年辦理47宗。辦理信息公開類行政復(fù)議61宗，同比增長4.5倍；行政訴訟33宗，同比增長1.2倍。信息公開類行政復(fù)議、行政訴訟數(shù)據(jù)對比圖　　（三）加強信息管理，推進可公開信息范圍進一步擴大。　　建立健全政府信息公開審查機制，進一步規(guī)范政府信息管理，將政府信息公開工作納入日常工作，針對涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉、信息公開需求集中可調(diào)整公開屬性的文件，我區(qū)積極納入主動公開范圍。發(fā)布了《廣州市白云區(qū)人民政府辦公室關(guān)于調(diào)整2018—2020年部分文件公開屬性和告知部分文件失效的通知》，調(diào)整政府文件公開屬性為“主動公開”2份，告知失效文件2份，進一步保障群眾知情權(quán)。　　（四）加強平臺建設(shè)，推進政務(wù)公開線上線下深度融合。　　打造線下綜合性政務(wù)公開服務(wù)平臺矩陣，依托區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心，設(shè)置政務(wù)公開體驗區(qū)、在線查閱一體機等，豐富政府信息和政務(wù)服務(wù)事項公開方式，提升公眾的體驗感和獲得感。高標準建設(shè)線上政務(wù)公開官方媒體渠道，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站創(chuàng)設(shè)白云區(qū)深入貫徹落實黨的二十大精神、聚焦2022廣州市白云區(qū)“兩會”、公共企事業(yè)單位信息公開等專題專欄，集中公開信息500余條。充分運用人工智能等手段，開通區(qū)政府門戶網(wǎng)站“機器人智能問答”功能，通過人工智能平臺實現(xiàn)即時回復(fù)的咨詢互動，為線下辦事群眾提供高集成、高感知、高度智能的服務(wù)新模式。白云區(qū)政府門戶網(wǎng)站連續(xù)三年獲評為“中國領(lǐng)先政務(wù)網(wǎng)站”。　　（五）強化指導(dǎo)監(jiān)督，推進重點工作任務(wù)落地落實。　　對照上級2022年政務(wù)公開工作要點要求，我區(qū)通過分解工作任務(wù)，明確責任分工，實時跟進推動，確保2022年度白云區(qū)政務(wù)公開工作要點落實到位。每季度開展政務(wù)公開工作檢查，通報整改存在問題，督促年度重點任務(wù)落實。建立政務(wù)公開監(jiān)督評價考核工作小組機制，成立政務(wù)公開考核工作小組，制定檢查評價標準，健全完善政務(wù)公開工作綜合評價體系，提升全區(qū)政務(wù)公開工作水平。經(jīng)對上一年度工作要點落實情況開展“回頭看”，相關(guān)存在問題均已改進。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項 信息內(nèi)容 本年制發(fā)件數(shù) 本年廢止件數(shù) 現(xiàn)行有效件數(shù) 規(guī)章 0 0 0 行政規(guī)范性文件 7 0 33 第二十條第（五）項 信息內(nèi)容 本年處理決定數(shù)量 行政許可 12511 第二十條第（六）項 信息內(nèi)容 本年處理決定數(shù)量 行政處罰 2195 行政強制 529 第二十條第（八）項 信息內(nèi)容 本年收費金額（單位：萬元） 行政事業(yè)性收費 17641 　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） 申請人情況 自然人 法人或其他組織 總計 商業(yè)企業(yè) 科研機構(gòu) 社會公益組織 法律服務(wù)機構(gòu) 其他 一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 971 62 0 4 1 15 1053 二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 44 1 0 0 0 0 45 三、本年度辦理結(jié)果 （一）予以公開 287 19 0 1 0 2 309 （二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） 182 10 0 1 1 1 195 （三）不予公開 1.屬于國家秘密 1 0 0 0 0 0 1 2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 22 1 0 0 0 0 23 3.危及“三安全一穩(wěn)定” 1 0 0 0 0 0 1 4.保護第三方合法權(quán)益 12 3 0 0 0 0 15 5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 20 1 0 0 0 0 21 6.屬于四類過程性信息 14 1 0 0 0 0 15 7.屬于行政執(zhí)法案卷 6 1 0 0 0 0 7 8.屬于行政查詢事項 2 1 0 0 0 0 3 三、本年度辦理結(jié)果 （四）無法提供 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 267 17 0 2 0 7 293 2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 76 5 0 0 0 5 86 3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 4 0 0 0 0 0 4 （五）不予處理 1.信訪舉報投訴類申請 2 0 0 0 0 0 2 2.重復(fù)申請 16 4 0 0 0 0 20 3.要求提供公開出版物 0 0 0 0 0 0 0 4.無正當理由大量反復(fù)申請 0 0 0 0 0 0 0 5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 0 0 0 0 0 0 0 （六）其他處理 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 48 0 0 0 0 0 48 2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 8 0 0 0 0 0 8 3.其他 0 0 0 0 0 0 0 （七）總計 968 63 0 4 1 15 1051 四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 47 0 0 0 0 0 47 　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議 行政訴訟 結(jié)果維持 結(jié)果糾正 其他結(jié)果 尚未審結(jié) 總計 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 復(fù)議后起訴 結(jié)果維持 結(jié)果糾正 其他結(jié)果 尚未審結(jié) 總計 結(jié)果維持 結(jié)果糾正 其他結(jié)果 尚未審結(jié) 總計 31 3 2 25 61 23 0 0 6 29 3 0 0 1 4 　　五、存在的主要問題及改進情況　　2022年，白云區(qū)在政府信息公開工作方面取得了一定成效，但工作中也存在不足，主要為：一是重大政策文件解讀的質(zhì)量、效果還有待提升。二是主動創(chuàng)新推進工作意識還有待加強。　　2023年，我區(qū)將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習貫徹落實黨的二十大精神，認真貫徹落實上級部門決策部署以及工作要求，不斷提升政府信息公開工作成效。一是繼續(xù)創(chuàng)新探索多渠道、全方位、立體式的政策解讀工作方式，重點圍繞穩(wěn)經(jīng)濟、穩(wěn)就業(yè)、保民生、優(yōu)化營商環(huán)境等方面加強解讀工作，擴大主動公開的受眾面，持續(xù)提升政策解讀工作質(zhì)量和效果。二是全面分析政府信息公開申請辦理情況，積極開展政務(wù)公開工作調(diào)研，分類統(tǒng)計并開展數(shù)據(jù)分析，深入群眾了解所需，切實為群眾辦實事解難題，不斷豐富政務(wù)公開工作形式，提升政務(wù)公開質(zhì)量和實效。三是進一步加強政務(wù)公開平臺建設(shè)管理，定期開展風險隱患排查，確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運行安全。　　六、其他需要報告的事項　　2022年度共發(fā)出收費通知16件，涉及收費金額7860元，實際收取信息處理費110元。　　公開方式：主動公開