廣州市黃埔區人民政府 廣州開發區管委會2021年政府信息公開工作年度報告　　本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《廣州市政務公開工作辦公室關于規范編制發布2021年政府信息公開工作年度報告的函》（政務公開〔2021〕346號）的要求編制。本年度報告中所列數據統計期限從2021年1月1日到12月31日止。　　一、總體情況　　2021年，廣州市黃埔區人民政府 廣州開發區管委會以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，以人民為中心，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，深入貫徹落實黨中央、國務院和省委省政府、市委市政府關于全面推進政務公開的工作部署，全面落實《條例》和國務院辦公廳《2021年政務公開工作要點》，充分發揮政務公開積極作用，有力推動經濟社會發展，實現“十四五”工作精彩開局，以新的工作成效慶祝中國共產黨成立100周年。　　（一）主動公開情況　　2021年，我區全面主動公開疫情防控、“十四五”規劃、財政及政府采購信息、行政執法情況、統計、教育、醫療、社會保障、安全生產、環境保護、公共服務等法定主動公開的政府信息，通過政務網站發布信息30417條，組織政府在線訪談8次，建設政務新媒體17個，其中“到黃埔去”APP推送政府信息11918條，閱讀量超231萬；微博及微信公眾號發布信息3873條，閱讀量突破4457萬。　　及時準確發布2020年政府信息公開工作年度報告。通過市行政規范性文件統一發布平臺及區政府門戶網站發布行政規范性文件59件。嚴格規范落實重大決策工作制度，規范執行決策啟動、公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、公布公示等法定程序，共發布征求意見公告47次，發布政府公報11期。加強政策文件解讀宣傳工作，發布圖文、音視頻等多種形式的政策解讀85份、報刊及新媒體宣傳170條，召開及參與新聞發布會58場次。本年度歸集整理和公開歷史規劃計劃40條，進一步展示黃埔歷史名區和首批國家級開發區的接續奮斗歷程。落實營商環境信息公開，發布反壟斷與反不正當競爭執法信息3條、案例36例、工作制度1件。　　（二）依申請公開情況　　2021年，我區（含各部門）共收到政府信息公開申請888宗，其中自然人申請859宗，法人或其他組織申請29宗；2020年結轉政府信息公開申請17宗，其中自然人申請16宗，法人或其他組織申請1宗；本年度已答復的896件申請中，“予以公開”280宗，“部分公開”64宗，“不予公開”85宗，“無法提供信息”435宗，“不予處理”21宗，“其他處理”11宗；轉下年度繼續辦理9宗。2021年下半年，我區積極落實廣州市關于提升政府信息公開申請辦理效率的工作要求，全區政府信息公開申請辦結平均用時縮短至5個工作日以內，踐行“我為群眾辦實事”打造一流營商環境和服務型政府。　　（三）政府信息管理情況　　加強監測評估強化信息管理水平。一是落實政府信息公開動態調整機制，完成2018年度規范性文件公開屬性調整和有效性評估，共有2份不予公開的政策文件轉為可公開文件。二是完善門戶網站欄目建設，增設政府信息主動公開基本目錄清單集中公開（57個單位）、重大會議、城市更新等專欄，強化政府信息科學分類、歸集展示、查找便利。三是嚴格落實信息發布更新時效要求，依法按時發布政策文件及解讀，適時更新政府網站信息，及時發布疫情防控信息205條。　　（四）平臺建設情況　　善用科技賦能打造智慧化政務平臺。一是以“銀發服務”為重點，以“視頻傳遞”為手段，應用互聯網技術打造全市首個區級視頻政務網站，在全市率先構建適老服務專題網頁。開設應急服務專區、老年人服務專區等服務專區，智能問答、知識圖譜、網站可視化數據大屏等黑科技交互系統創新應用于政府信息公開服務。二是依托省市區政務大數據平臺、省電子證照庫、省統一身份認證、電子簽名等系統，結合地理信息技術，開發全區移動政務導辦服務平臺——“黃埔區政務雷達”，提供全區1921個服務事項在線辦理、免費包郵，316個服務網點一圖可見、精準導航，179事項跨域通辦、就近指引，147事項智能秒批、無需等候，164種電子證照指尖簽收、亮證復用，41個涉企事項辦理環節全程可查、實時監督。三是全區17個街鎮13個園區47個場所51臺政務智能一體機配置到位，政務信息及服務24小時可查可辦。　　（五）監督保障情況　　提高政治站位與重視程度，強化組織領導，監管保障落實到位。一是區主要領導聽報告，分管領導親自抓，加強全局統籌，高位謀劃。二是及時印發《廣州市黃埔區 廣州開發區2021年政務公開工作要點分工方案》，將五類四十七項任務逐項分解落實，明確責任分工，加強培訓指導。三是加大監測考核評估，將政府信息公開工作納入績效考核，聘請第三方專業評估機構開展日常監測與評估考核，強化監督保障實效。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章000行政規范性文件5940195第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可203513第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰469977行政強制94866第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費100340.55685　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量859270101888二、上年結轉政府信息公開申請數量161000017三、本年度辦理結果（一）予以公開270100000280（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）621010064（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開70000073.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益30000035.屬于三類內部事務信息1500000156.屬于四類過程性信息4100000417.屬于行政執法案卷930000128.屬于行政查詢事項7000007（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息3441400013592.沒有現成信息需要另行制作7600000763.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請30000032.重復申請1800000183.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請1100000112.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計866280101896四、結轉下年度繼續辦理9000009　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計13553266002820125　　五、存在的主要問題及改進情況　　本年度我區政府信息公開工作取得了新的成效，但仍存在以下幾個方面的問題：一是政府信息公開申請答復質量和時效有待進一步提高。政府部門辦理信息公開申請答復時存在答復錯誤、適用法規錯誤、未告知復議訴訟權利，超期未答復等情況，行政復議訴訟糾錯仍有發生。二是政策文件解讀質量還不夠高、解讀形式不夠多樣化、通俗化，特別是惠企惠民政策解讀還不夠深入貼心，政策解讀宣傳工作機制還有待進一步加強完善。三是全區政務公開工作力量有待進一步加強。全區現有政務公開工作隊伍編制不一、人員流動性大、素質參差不齊，隊伍專業水平與企業群眾日益提高的獲得感需求有較大差距。　　2022年，我區將以問題為導向，全面落實《條例》和上級工作部署，以強有力的措施改進存在問題。主要：一是全面加強政府信息公開工作監督保障。將政府信息公開工作列入區政府2022年度督辦工作事項，根據新的工作部署要求，制定新的工作要點分工方案和績效考核方案，健全和完善工作機制，加快提升政府信息公開工作規范化標準化建設。二是切實加強政府信息公開申請答復工作的監督指導。充分發揮區政務公開辦統籌、組織、推進、協調、指導作用，重點抓好日常監測督導，強化工作聯絡協調機制，實行錯案分析報告制度，做好復議案件審級下移應對工作，切實提升信息公開答復質效。三是建立健全政策文件解讀宣傳工作機制。制定全面推進區政策文件解讀宣傳工作的實施方案，積極探索專家解讀、律師解讀、視頻解讀、場景式解讀等多形式解讀方式，確保應解讀盡解讀，能解讀都解讀，切實提升解讀宣傳效果滿足企業群眾需求。四是狠抓隊伍建設夯實工作基礎。充分發揮第三方評估監測機構的專業作用，加大培訓學習力度，豐富培訓內容形式，強化公開意識和服務意識，加強隊伍建設的針對性、及時性，切實提升全區政務公開工作水平。　　六、其他需要報告的事項　　2021年，我區在辦理政府信息公開申請中未收取信息處理費。廣州開發區規劃和自然資源局（廣州市規劃和自然資源局黃埔區分局）數據歸口廣州市規劃和自然資源局統計，我區不再重復統計。　　如需了解我區其他政府信息公開情況，可關注廣州市黃埔區 廣州開發區政府門戶網站（www.hp.gov.cn）。　　附件下載：廣州市黃埔區人民政府 廣州開發區管委會2021年政府信息公開工作年度報告.docx廣州市黃埔區人民政府 廣州開發區管委會2021年政府信息公開工作年度報告.pdf