廣州市越秀區人民政府2024年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2024年，越秀區堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，深入貫徹落實習近平總書記視察廣東重要講話、重要指示精神，認真落實省委“1310”具體部署和市委“1312”思路舉措，持續深化政務公開，越秀區連續五年在中國政府透明度區縣級排名中進入全國前十。　　（一）主動公開情況　　以優化營商環境為導向，持續完善政府信息公開。2024年區政府門戶網站發布信息1.1萬條，網站總訪問量1079萬人次。注重辦事服務公開，發布服務事項目錄，政務服務事項可全程在線辦理數量1396項，占全部政務服務事項總數87.7%。做好政府決策信息公開，全年發布區政府會議信息18條，區政府公報4期，區政府和區政府辦公室各類文件38份，文字解讀12份，音視頻解讀15份，圖片解讀11份。積極回應社會關切，在線征集意見39期，收到意見1935條，錄制在線訪談7期。　　（二）依申請公開情況　　以《中華人民共和國政府信息公開條例》為基準，完善依申請公開工作辦理流程，高效規范辦理依申請公開答復。2024年，全區受理政府信息依申請公開共387件，與2023年基本持平。因政府信息公開引起的行政復議14宗，行政訴訟2宗，與2023年相比大幅減少。圖1 越秀區近5年收到政府信息公開申請件數圖2 越秀區近5年因政府信息公開引起的行政復議、訴訟總數　　（三）政府信息管理情況　　嚴格落實公開前保密審查工作，提高個人信息保護意識，注重新舊文件效力銜接，開展公開信息自查清理。加強政府信息公開工作年度報告的指導監督，確保年度報告按時規范發布。組織政府文件公開屬性評估調整，共計1份文件由“依申請公開”調整為“主動公開”，10份失效文件標注失效，并將結果在區政府門戶網站公布。　　（四）平臺建設情況　　完善公共企事業單位信息公開專欄，增加文化體育、環境保護、公共交通、供水、供電、供氣專欄。搭建政策咨詢一站式綜合服務平臺，便利政策咨詢與政務服務。政務新媒體與政務服務平臺再創佳績：“越秀應急管理”獲南方號年度排行榜“高質量傳播獎”，“艾小越”政務服務機器人在“首屆中國人工智能賦能城市治理優秀實踐案例”評選活動中獲得“優秀案例”榮譽。　　（五）監督保障情況　　加強組織領導和協調督促，完善政務公開工作機制。定期舉辦政務公開業務培訓會，及時總結、推廣政務公開經驗做法，不斷提升全區政務公開工作隊伍素質和業務專業化水平。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章000行政規范性文件3111第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可934683第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰10344行政強制737第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費836.65　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量356280003387二、上年結轉政府信息公開申請數量110000011三、本年度辦理結果（一）予以公開101130002116（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）462000149（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開1500000153.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息1700000176.屬于四類過程性信息10000017.屬于行政執法案卷1100000118.屬于行政查詢事項1100002（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息98900001072.沒有現成信息需要另行制作3220000343.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請70000072.重復申請50000053.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請70000072.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計341270003371四、結轉下年度繼續辦理261000027　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計12101140000000022　　五、存在的主要問題及改進情況　　2024年，越秀區政務公開工作取得了一些成績，但仍存在一些不足：一是日常巡查工作有待加強；二是部分單位人員更替較頻繁，需進一步加強隊伍建設；三是政策文件解讀的精準性還有待提升。　　下一步，越秀區政務公開工作將在以下方面努力：一是加強政務公開業務日常巡查和指導督促，通過網絡巡查、點對點指導、上門調研等多種方式加強工作交流和指導。二是充分利用省、市資源，多渠道多形式加強政務公開業務培訓，針對各單位“新手”點對點進行“傳幫帶”，補足短板。三是統籌各方資源，對利企惠民方面政策進行重點解讀，促進政策解讀更多地走進社區、面向企業。　　六、其他需要報告的事項　　收取信息處理費情況：本年度未發出收費通知，未收取信息處理費。廣州市規劃和自然資源局越秀區分局數據歸口廣州市規劃和自然資源局統計，廣州市生態環境局越秀分局數據歸口廣州市生態環境局統計，越秀區不再重復統計。　　點擊下載：廣州市越秀區人民政府2024年政府信息公開工作年度報告.pdf