廣州市文化廣電旅游局2023年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2023年，市文化廣電旅游局認真學習貫徹習近平總書記關于法治政府建設和政務公開工作的重要論述，全面落實省委“1310”具體部署、市委“1312”思路舉措，以《以高效便民公開防范化解風險隱患助力法治政府建設任務清單》中明確的重點任務為主要抓手，圍繞文旅重點領域加大主動公開力度，規范政府信息申請辦理流程，精心策劃組織政策宣傳解讀，不斷提升政務公開質量和實效，政務公開工作取得積極進展。　　（一）主動公開方面　　一是高效便民公開各類政府信息，踐行以人民為中心的發展思想，從群眾需求出發強化主動公開。切實將工作理念轉變到服務企業群眾的需求上來，重點圍繞推動文旅產業高質量發展、涉文旅企業政策幫扶、文化旅游行政執法、廣州文旅重大節假日系列活動等重點領域，加大主動公開力度，全年在局官網主動公開政府信息1868條。特別是針對今年我市演藝市場表現活躍的實際，為進一步優化營商環境，促進文旅市場繁榮發展，提請廣州市人民政府辦公廳印發《廣州市加快培育建設國際演藝中心實施方案》《廣州市“文旅體一證通”行政審批改革工作方案》《廣州市促進演出市場繁榮發展實施辦法》，有力推動了我市演藝市場高質量發展。二是高標準做好政策宣傳解讀工作。全年共對《關于推動文化旅游高質量發展“六大行動”工作方案》等10份文件開展解讀，重點圍繞文旅高質量發展、涉文旅企業政策、政府規章和規范性文件通過文字、音頻、微信長圖等多種形式進行解讀，通過召開新聞發布會、舉辦主題展、匯報晚會、印發宣傳折頁等多渠道開展全方位宣傳，局被評為2023年上半年政策文件解讀“良好單位”，《廣州市革命遺存保護辦法》政策解讀案例被評為優秀案例。　　（二）依申請公開方面　　年度受理公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請24宗，其中：自然人申請23宗，法人或者其他組織1宗,辦結24宗，結轉下年度辦理0宗。　　（三）政府信息管理方面　　積極推進政策文件庫建設。更新完善主動公開基本目錄。根據局主動公開內容，按照高效便民店原則，分類細化主動公開基本目錄，由原先的8個一級類目16個二級類目，完善至14個一級類目27個二級類目。常態化推進公文公開屬性和有效性評估調整。積極配合市政府辦公廳開展公文公開屬評估性調整工作，對局本年度印發的公文開展公文公開屬評估性調整，對歷年來主動公開公文開展有效性評估調整工作，共對1份公文公開屬性進行調整為“主動公開”，1份公文調整為“失效”。　　（四）平臺建設方面　　持續完善網站、政務新媒體平臺相關功能，完成局網站體適老化與無障礙全面改造工作；優化完善官方微信公眾號服務功能，新增開設“廣州文旅”“便民服務”等欄目， 在四大政務新媒體矩陣基礎上，推出廣州文旅十大全球新媒體傳播矩陣。做好政民互動、回應公眾關切。充分運用政務網站“網上辦事大廳”、“局長信箱”、政務服務”、“在線訪談”等欄目實現與市民群眾互動公開，把政民互動欄目建成解答群眾疑惑、聽取百姓意見的有效平臺。全年局網站“互動交流”平臺，辦理網民留言646條，其中領導信箱81條、業務投訴348條、業務咨詢217條，均在時限要求內回復網民，平均辦結時間為1.59天。　　（五）監督保障方面　　扎實開展政務公開工作業務培訓，圍繞新聞宣傳和政務信息報送、日常政務公開工作開展、政務輿情處置，組織了三期政務公開工作專項培訓，提升局政務公開工作隊伍能力水平。堅持抓好重點工作末端落實，印發《以高效便民公開防范化解風險隱患助力法治政府建設分工方案》，細化分解任務分工，明確責任處室，并定期督促各處室推進所負責工作，不斷提升政務公開工作質量。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章000行政規范性文件3515第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可13181第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰16行政強制1第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費0　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量231000024二、上年結轉政府信息公開申請數量0000000三、本年度辦理結果（一）予以公開9000009（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）0000000（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開00000003.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息00000006.屬于四類過程性信息10000017.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息70000072.沒有現成信息需要另行制作40000043.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請10000012.重復申請00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請11000022.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計231000024四、結轉下年度繼續辦理0000000　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計0 1 0 010 0 0 0 0 0 0 0 0 0　　五、存在的主要問題及改進情況　　一是決策公開有待加強，行政決策公眾參與廣度深度不夠。今年我局共通過政務公開平臺對3份政策文件公開征求公眾意見，但僅有1份政策文件征集到公眾意見（建議）。下步，我局將明確公眾參與行政決策的事項、范圍和方式，通過多平臺（市政府網站、局網站、局微信公眾號平臺）、多渠道（召開座談會、邀請公眾代表參與）征集公眾意見，提升行政決策公眾參與度。　　二是局政務公開工作組織保障和隊伍建設還需加強。部分剛接手政務公開工作的同志對相關政策制度、規定還不熟悉，業務能力水平還有待提升。下步，將通過日常工作督辦和年度工作培訓，增強處室開展政務公開工作主動性、積極性，提升政務公開事項處理效率和水平。　　六、其他需要報告的事項　　依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》，2023年，我局共發出0件政府信息公開信息處理費收費通知，擬收費金額為0元，實際收取0元。