廣州市信訪局2023年政府信息公開工作年度報告　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，現(xiàn)向社會公布廣州市信訪局2023年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況和其他需要報告的事項共六個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日。　　一、總體情況　　2023年，廣州市信訪局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，立足信訪工作實際，認(rèn)真履行政務(wù)公開職責(zé)，不斷深化政務(wù)公開工作，有力促進(jìn)了法治政府部門建設(shè)。通過多平臺多方位依法全面、及時主動地向社會公開各類政府信息，著力推進(jìn)信訪領(lǐng)域信息公開，提升宣傳解讀工作質(zhì)效，充分發(fā)揮了政府信息公開對加強和改進(jìn)人民信訪工作的服務(wù)推進(jìn)作用。　　（一）積極推動主動公開。堅持法定主動公開內(nèi)容公開到位，認(rèn)真貫徹落實市政務(wù)公開年度工作要點，加強信訪工作宣傳和條例解讀。同時，積極宣傳國家、省、市相關(guān)政策文件，加強政聲傳遞，充分保障群眾知情權(quán)。2023年，我局主動公開各類政府信息851條，其中在市政府信息公開平臺新增82條，在廣州信訪局官網(wǎng)公開376條，在“廣州信訪”微信公眾號上公開393條，局門戶網(wǎng)站“組織機構(gòu)”“財政預(yù)決算”“信訪指南”“案例公開”“工作動態(tài)”等欄目及時公開相關(guān)信息。　　（二）認(rèn)真辦理依申請公開。2023年，我局共受理辦理依申請公開44件，全部申請事項均依法依規(guī)按期答復(fù)，全年辦結(jié)率100%。積極接聽依申請公開咨詢電話，為申請人解答疑問或提供幫助指引。　　（三）強化政府信息管理。嚴(yán)格落實信息發(fā)布審核制度，保密審查制度，認(rèn)真落實《廣州市行政機關(guān)公文公開屬性審核辦法》等規(guī)定要求，建立文件公開屬性和有效性的評估調(diào)整機制，本年度按要求開展對文件公開屬性的評估。結(jié)合工作實際，及時完善更新了《廣州市信訪局主動公開基本目錄》及《廣州市信訪局政府信息公開指南》等公開信息。　　（四）優(yōu)化信息公開平臺建設(shè)。加強政務(wù)公開平臺建設(shè)和日常管理運營，運用局門戶網(wǎng)站、“廣州信訪”微信公眾號等政務(wù)新媒體渠道，深入推進(jìn)與市民群眾的互動交流，增強信息公開性和透明度，提高信訪工作的影響力和社會參與度。　　（五）強化監(jiān)督保障。局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組加強研究部署，完善政務(wù)公開工作制度，明確責(zé)任分工。5次召開工作推進(jìn)會，督促重點任務(wù)清單推進(jìn)落實。定期組織開展對政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和研討交流，不斷提升政務(wù)公開業(yè)務(wù)能力。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內(nèi)容本年制發(fā)件數(shù)本年廢止件數(shù)現(xiàn)行有效件數(shù)規(guī)章000行政規(guī)范性文件000第二十條第（五）項信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政許可0第二十條第（六）項信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政處罰0行政強制0第二十條第（八）項信息內(nèi)容本年收費金額（單位：萬元）行政事業(yè)性收費0　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業(yè)企業(yè)科研機構(gòu)社會公益組織法律服務(wù)機構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量430001044二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量0000000三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開2000002（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）0000000（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息20000026.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息2200000222.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作20000023.補正后申請內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請1500010162.重復(fù)申請00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請00000005.要求行政機關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請00000002.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計430001044四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理0000000　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計100010000000000　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　2023年，我局政府信息公開工作還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：落實欄目更新要求不夠到位、信息公開的內(nèi)容與社會和群眾的需求還存在一定差距等。在今后的工作中將加大工作力度，堅持問題導(dǎo)向，提升政務(wù)公開服務(wù)水平，確保信訪領(lǐng)域政府信息公開工作取得更好成效。一是緊扣政務(wù)公開工作部署和政務(wù)新媒體內(nèi)容要求，制定廣州市信訪局門戶網(wǎng)站更新要求，明確各處室嚴(yán)格落實網(wǎng)站更新頻次和要求，由專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促。二是進(jìn)一步完善政府信息公開工作機制，提高政府信息公開工作制度化、規(guī)范化水平。堅持“源頭治理-綜合研判-反饋信息”閉環(huán)管理，建立健全我局政府信息公開申請的內(nèi)部規(guī)范化流程和閉環(huán)管理機制。三是加強政務(wù)公開培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》和有關(guān)文件精神，提升政務(wù)公開工作水平。　　六、其他需要報告的事項　　本年度我局沒有發(fā)生收取信息處理費的情況。　　公開方式：主動公開　　請點擊下載：廣州市信訪局2023年政府信息公開工作年度報告.pdf