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2020-01-23
來源：廣州市人民政府新聞辦公室
-次一、總體情況
2019年，我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》以及市政府2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)，結(jié)合廣州對外宣傳工作實(shí)際，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，健全機(jī)制，積極做好新聞發(fā)布工作、及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切的熱點(diǎn)話題，取得了一定成效。主要做了以下幾項(xiàng)工作：
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，將此項(xiàng)工作列入2019年度工作計(jì)劃和重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的建設(shè)，確保辦主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人員三級聯(lián)絡(luò)制度，形成領(lǐng)導(dǎo)牽頭、上下聯(lián)動、全力推進(jìn)的政務(wù)公開協(xié)調(diào)機(jī)制。同時(shí)，不斷完善政府信息公開辦法、信息公開保密審查機(jī)制、使政務(wù)公開有章可循和落到實(shí)處。
（二）做好新聞發(fā)布信息公開。2019年，在辦官網(wǎng)堅(jiān)持對新聞發(fā)布會預(yù)告、發(fā)布會實(shí)況、新聞材料等固定性內(nèi)容長期公開；對新聞發(fā)言人及助理名單、廣州概況、廣州指南、采訪示范點(diǎn)建設(shè)、動感廣州、圖說廣州等常規(guī)性工作或內(nèi)容做到定期公開；采訪申請、采訪須知等記者關(guān)心的熱點(diǎn)問題做到及時(shí)準(zhǔn)備公開。
（三）進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開平臺。
1.圍繞我市對外宣傳推介系列工作，打造我市新聞宣傳矩陣。已形成由廣州市新聞辦門戶網(wǎng)站、@廣州市政府新聞辦”新浪微博、@Guangzhou china英文官方微博、海外社交媒體“中國廣州”英文和阿文賬號的互聯(lián)網(wǎng)宣傳矩陣。截至2019年底，市新聞辦門戶網(wǎng)站累計(jì)發(fā)布75場新聞發(fā)布會訊息，@廣州市政府新聞辦”新浪微博累計(jì)發(fā)布信息18242條，@Guangzhou china英文官方微博累計(jì)發(fā)布信息2715條。海外社交媒體項(xiàng)目截至11月底，所有賬號共發(fā)布帖文1061篇，總閱讀量為2568.4萬，互動量為74.5萬。其中：“中國廣州”英文獨(dú)立賬號發(fā)布帖文461篇，帖文總閱讀量1656.3萬，總互動量11.8萬；阿文獨(dú)立賬號共發(fā)布帖文288篇，帖文總閱讀量231.4萬，總互動量8.6萬；“嗨廣州”共發(fā)布312條，總閱讀量680.7萬，互動51.7萬次。其他賬號共發(fā)布18條，總閱讀量37.5萬人，互動2.4萬次。
2.圍繞我市對外宣傳推介系列工作，打造廣州市精品采訪線工程。2019年印發(fā)《廣州指南》，截至目前，共精心打造53條采訪線、410個(gè)采訪點(diǎn)。用不同的廣州故事將珠江夜游、永慶坊參觀、南沙自貿(mào)區(qū)和廣州開發(fā)區(qū)調(diào)研等融合嶺南文化和科技創(chuàng)新元素的參訪點(diǎn)串聯(lián)，打造精品采訪線。
（四）加強(qiáng)政策解讀和熱點(diǎn)輿情回應(yīng)。2019年，我辦共舉辦75場新聞發(fā)布會，及時(shí)發(fā)布和解讀了黨委、政府出臺的重大戰(zhàn)略、政策舉措、行政法規(guī)、便民利民措施，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切的熱點(diǎn)話題，取得了良好的傳播效果。
12月1日廣州11號線塌方事件中，立即啟動應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場，了解事故情況，第一時(shí)間、第一現(xiàn)場組織、指導(dǎo)相關(guān)單位召開新聞發(fā)布會，利用新媒體平臺即時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，引導(dǎo)媒體理性客觀報(bào)道。并在后續(xù)的連續(xù)發(fā)布中，針對輿論關(guān)注重點(diǎn)、焦點(diǎn)，及時(shí)組織新聞通氣會，解答公眾疑惑，有效引導(dǎo)輿論走向。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
（一）繼續(xù)強(qiáng)化主動公開意識。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高信息公開和服務(wù)意識，協(xié)調(diào)相關(guān)單位圍繞全面建成小康社會、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)老城市新活力等內(nèi)容進(jìn)行新聞發(fā)布。
（二）加強(qiáng)門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄目建設(shè)。按照《政府信息公開條例》要求，對我辦門戶網(wǎng)站進(jìn)行改版升級，增加政務(wù)公開、工作動態(tài)、互動交流、在線搜索等欄目。
（三）編制和發(fā)布政府公開信息。做好政府信息公開指南、政府信息公開目錄編制工作，并結(jié)合我辦工作實(shí)際，及時(shí)公開機(jī)構(gòu)職能、通訊地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等基本信息。
（四）建立和完善政務(wù)信息公開工作制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)政府信息公開有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，全面規(guī)范政務(wù)信息公開目錄，做到目錄內(nèi)容與站內(nèi)信息的一致性；進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)信息公開流程，及時(shí)更新目錄內(nèi)容，方便公眾查閱。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
由于市委宣傳部“三定”方案屬于密件，我辦將結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)公開機(jī)構(gòu)職能、通訊地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等基本信息。
廣州市人民政府新聞辦公室
2020年1月20日
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