2013年廣州市民防辦公室政府信息公開年度報告　　本報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規(guī)定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市民防辦公室編制的2013年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關(guān)的說明和指標(biāo)統(tǒng)計表。我辦網(wǎng)站(中文名：廣州市民防網(wǎng))上可查閱下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請與廣州市民防辦公室秘書處聯(lián)系(地址：廣州市越秀山鎮(zhèn)海路9號，郵編：510040，聯(lián)系電話020-86119886，傳真020-86119903)。　　一 、概 述　　2013年，我辦政府信息公開工作依據(jù)《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程的通知》(粵府辦函〔2012〕571號)、《2013年廣州市政務(wù)公開工作要點》為指導(dǎo)，主要圍繞以下幾點進行：(一)進一步完善政府信息公開工作規(guī)程;(二)大力推進網(wǎng)上辦事大廳建設(shè);(三)積極推進政民互動和政務(wù)微博建設(shè);(四)做好重點領(lǐng)域信息公開工作。　　二、政府信息主動公開情況　　廣州市民防辦公室2013年全年主動公開政府信息637條，其中全文電子化達100%。　　在主動公開的信息中，組織機構(gòu)類2條，占總體比例的1%;規(guī)范性文件1條，占總體比例的1%;在線受理辦事審批備案事項信息共334條(其中行政許可事項123條、非行政許可事項136條、備案類事項75條)，占總體比例的52%;政府采購信息14條，占總體比例的2%，其他文件信息286條，占總體比例的44%。　　在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我辦在采用主動公開政府信息的形式上做了大量工作，主要總結(jié)包括《廣州人防》、民防網(wǎng)站，新聞發(fā)布會等，以及資料索取點、信息公告欄等在便民服務(wù)上做了大量工作。　　三、政府信息依申請公開情況　　本辦2013年共受理依申請公開2件，其中，當(dāng)面申請1條，傳真申請1條。　　2件依申請公開事項均按時回復(fù)，其中：“同意公開”的1件，“不予公開”的1件。　　四、咨詢情況　　我辦2013年度共接受市民現(xiàn)場咨詢1890次，咨詢電話接聽1466次，網(wǎng)上咨詢17次。我辦2013年度政府信息公開專欄訪問量為33701次。　　五、復(fù)議、訴訟和申訴情況　　我辦2013年度未發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案。　　六 、存在的主要問題和改進措施　　存在的主要問題：一是由于人防工作的特殊要求，由軍隊和政府部門雙重領(lǐng)導(dǎo)，公開的重點領(lǐng)域政府信息不夠全面，公開的信息深度不夠;二是政府信息更新還不夠及時，存在信息發(fā)布時間滯后現(xiàn)象;三是我辦2項行政審批事項在審批中需提供方案圖紙、竣工圖紙、人民防空工程質(zhì)量控制資料核查記錄、人民防空工程質(zhì)量監(jiān)督報告等資料，上述資料基本以書面資料為主，圖紙掃描工作量很大，建設(shè)單位無法提供全部電子掃描件，導(dǎo)致難以實施網(wǎng)上全流程辦理;四是監(jiān)督工作還存在被動、滯后等問題。　　改進措施：一是進一步探索和創(chuàng)新信息公開方式，加強網(wǎng)絡(luò)問政平臺建設(shè);二是優(yōu)化行政審批程序;三是強化監(jiān)督，嚴(yán)格落實政務(wù)公開各項制度，加強政務(wù)公開日常管理、監(jiān)督。　　七、說明與附表　　(一)其他說明：無　　(二)附表　　 附表1 主動公開情況統(tǒng)計 單位：條 指      標(biāo)數(shù)    量主動公開信息數(shù)637其中：全文電子化的主動公開信息數(shù)637新增的行政規(guī)范性文件數(shù)0　　 附表2 依申請公開情況統(tǒng)計 單位：條 指      標(biāo)數(shù)  量依申請公開信息目錄數(shù)2申請總數(shù)2其中：1.當(dāng)面申請數(shù)1      2.傳真申請數(shù)1      3.電子郵件申請數(shù)0      4.網(wǎng)上申請數(shù)0      5.信函申請數(shù)0      6.其他形式申請數(shù)0對申請的答復(fù)總數(shù)2其中：1.同意公開答復(fù)數(shù)1      2.同意部分公開答復(fù)數(shù) 0      3.不予公開答復(fù)數(shù)1      4.信息不存在答復(fù)數(shù)0      5.非本機關(guān)政府信息答復(fù)數(shù)0      6.申請內(nèi)容不明確答復(fù)數(shù)0  附表3 咨詢情況統(tǒng)計 指    標(biāo)單位數(shù)  量提供服務(wù)類信息數(shù)條334網(wǎng)上咨詢數(shù)人次17現(xiàn)場接待人數(shù)人次1890咨詢電話接聽數(shù)人次1466網(wǎng)站專欄頁面訪問量人次33701  附表4 申訴情況統(tǒng)計表 單位：件 指    標(biāo)數(shù)  量行政復(fù)議數(shù)0行政訴訟數(shù)0行政申訴數(shù)0其中：對本單位首次處理不滿意的行政申訴數(shù)0