2013年廣州市民族宗教事務局政府信息公開年度報告2014年2月 引  言本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市民族宗教事務局編制的2013年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關的說明和指標統計表。在我局門戶網站（www.gzmzzj.gov.cn）上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請與廣州市民族宗教局辦公室聯系（地址：廣州市荔灣路147號2樓，郵編：510170，電話：81032398） 一  概  述2013年，我局高度重視政務公開工作，把政府信息公開作為一項全局性的大事來抓。在深入組織全體干部認真學習有關文件，統一思想認識的基礎上，完善了主要領導親自抓，分管領導具體抓，各處室負責人負責抓落實，經辦人員具體承辦的四級責任體系，為全面推進政務公開提供了有力的組織保證。根據《印發政府信息公開有關參考文本的通知》（穗府辦函[2008]80號）要求，收集梳理要公開的政府信息，編制《廣州市民族宗教事務局信息公開目錄》和《廣州市民族宗教局信息公開指南》，建立健全政府信息依申請公開工作機制，提供了政府信息主動公開和依申請公開。采取門戶網站、工作簡報、辦事指南等多形式，多渠道向公眾公開政府信息，增強我局工作的透明度，保障公眾對民族宗教事務的知情權和監督權。二  政府信息主動公開情況我局主動公開政府信息437條，全文電子化達100%。在主動公開的信息中，財務預決算類信息2條，占總體的比例為0.4%；人事類信息12條，占總體的比例為2.7%；屬于我局業務類信息423條，占總體的比例為96.7%。我局在政務公開工作中，長期堅持“以人為本、執政為民”的原則，對與公眾生產生活密切相關的事項，確保及時、準確公開，對公眾可能感興趣和關心的事項，也盡量多發布、多公開。為使公眾方便快捷了解政府信息，我局及時更新廣州市政府門戶網站機構專頁、信息公開網站群、局門戶網站及政務微博信息，主動公開機構職能、民族宗教法律法規、規章及行政規范性文件、規劃計劃、行政許可事項、人事任免、財政預算決算等，同時利用政務公開專欄、信息、簡報、辦事指南、民族宗教刊物等，多渠道向公眾公開政府信息，增強我局工作的透明度，保障公眾對民族宗教事務的知情權和監督權。三  政府信息依申請公開情況2013年我局收到3宗依申請公開信息流程咨詢情況，但未收到任何形式的申請公開信息實質要求。四  咨詢情況2013年，共接受市民咨詢500多次，其中電話咨詢400多次，當面接待咨詢100多次。本局政府信息公開欄目訪問量為4000多次，其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：工作動態、政民互動、行政許可事項。主要咨詢辦理清真食品證明、更改民族成分等業務辦理的要求。五  復議、訴訟和申訴情況2013年，本局未接到有關政府信息公開方面的復議、訴訟和申訴。六  存在的主要問題和改進措施目前，我局政務公開工作在如何進一步深化公開內容、拓展公開形式、完善長效工作機制、加強宣傳和培訓等方面仍存在不足，將從以下四個方面做進一步改進：  一是深化政務公開內容。凡是法律、法規、規章要求公開，只要不屬于黨和國家的機密和工作秘密，都將及時對外公開。二是拓展政務公開形式。在充分運用簡報、報刊、廣播、電視等傳統公開載體的基礎上，積極發揮門戶網站作為政府信息公開第一平臺的作用，結合政務微博的宣傳，及時發布和更新政府信息，并建立和暢通鏈接，使政府信息公開深入到社會的各個層面。三是健全長效工作機制。繼續加強政府信息公開申請的處理、依申請公開的政府信息目錄編制、不予公開的政府信息類目備案等工作；繼續完善政府信息公開的監督、評議制度。 四是加強培訓和宣傳工作。加強對和政府信息公開業務人員的培訓，提升公開意識，提高業務水平。七  附表（一）附表附表1  主動公開情況統計　　　　　　　　　單位：條指標數量主動公開信息數437其中：全文電子化的主動公開信息數437新增的行政規范性文件數0附表2  依申請公開情況統計　　　　　　　　　單位：條指標數量依申請公開信息目錄數0申請總數0其中：1.當面申請數02.傳真申請數03.電子郵件申請數04.網上申請數05.信函申請數06.其他形式申請數0對申請的答復總數0其中：1.同意公開答復數02.同意部分公開答復數03.不予公開答復數04.信息不存在答復數05.非本機關政府信息答復數06.申請內容不明確答復數0 附表3  咨詢情況統計　　　　　　　　　指標單位數量提供服務類信息數條7網上咨詢數人次72現場接待人數人次100咨詢電話接聽數人次400網站專欄頁面訪問量人次4000 附表4  申訴情況統計表　　　　　　　　　單位：件指標數量行政復議數0行政訴訟數0行政申訴數0其中：對本單位首次處理不滿意的行政申訴數0  附表5  政府信息公開費用情況統計表        單位：萬元指標數額電視、報紙、刊物等媒體宣傳報道費用15政務網站改版及維護費用3合計18