2010年廣州市對外貿易經濟合作局政府信息公開年度報告引 言　　本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市對外貿易經濟合作局編制的2010年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關的說明和指標統計表。我局網站www.gzboftec.gov.cn上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯系：辦公室，(020)88902820。一、概 述　　2010年，我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》等規章制度，由局分管領導牽頭，辦公室負責政務公開的日常工作，嚴格審定擬公開或者擬依申請公開的文件，及時在政府網站上發布有關文件，主動接受廣大群眾的咨詢以及監督。通過政務公開工作，有效地提高了我局政務工作信息的透明度，加強了依法行政，充分發揮外經貿信息對經濟社會活動的服務作用。二、政府信息主動公開情況　　本局2010年全年主動公開政府信息109條，其中全文電子化達100%，本年度新增的主動公開信息109條。　　在主動公開的信息中，機構職能類信息4條，占總體的比例是4%，內容主要是我局行政職能介紹、局領導班子成員分工、直屬單位職能介紹等;政策法規類的信息2條，占總體的比例為2%，內容是《廣州市國際服務外包重點企業認定管理暫行辦法》、《廣州市服務外包公共平臺資金管理辦法》;規劃計劃類的信息1條，占總體的比例為1%，內容是我局2010年的工作設想;屬于本單位業務類信息102條，占總體的比例為93%，主要反映了我局根據職能進行的對外貿易、外國投資、對外經濟合作和服務外包等工作情況。　　在主動公開的信息中與公眾密切相關的重大事項有102條，主要體現我局行政職能，與我市當前外經貿工作情況相關。　　在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我局將所有主動公開的信息全部放在我局網站www.gzboftec.gov.cn “政府信息公開目錄”欄目，并全部實現了電子化，方便群眾閱讀。在便民服務上，我們制定了《廣州市對外貿易經濟合作局政府信息公開指南》，說明了信息分類標準，查詢方式途徑，申請查閱“依申請公開”文件的方式、收費標準等。三、政府信息依申請公開情況　　今年列入《廣州市對外貿易經濟合作局政府信息公開目錄(2010年)》的依申請公開信息有17條，主要是涉及外資企業行政審批職能的變化，以及對個別企業經營發展的所開展的管理。此外，凡涉及單個企業審批、備案、登記等情況已經在我局政府網站http://www.gzboftec.gov.cn“業務辦理公示”上予以公開。　　本局2010年共受理信息公開申請5件，其中通過我局網站www.gzboftec.gov.cn “政府信息公開”欄目提交的網上申請有5件，通過電子郵件提交的申請有0件，通過公開受理窗口當面提交的申請有0件。四、咨詢情況　　本局2010年度共接受市民咨詢121191次，其中咨詢電話接聽92727次，當面咨詢接待28169次，網上咨詢295次。本局2010年度政府信息公開專欄訪問量為139445次，其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：辦事指南、網上受理、業務辦理公示、業務辦理公告。五、復議、訴訟和申訴情況　　本局2010年度發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議案0件。六、政府信息公開收費及減免情況　　我局2010年政府信息公開費用全部在行政經費中列支，沒有收取任何費用。七、存在的主要問題和改進措施　　經過一年的實踐，我局的政務信息公開工作仍有進一步改善的地方，主要是：政府網站欄目功能還不夠優化，部分信息未能及時更新。下一步，我局將根據市政府關于全面推行政務公開制度的部署，堅持政務公開工作與電子政務建設相結合，大力推進“網上外經貿”三期網絡平臺建設項目及政府網站重建工作，完善信息公開機制，推動我局政務公開工作邁上新臺階。八、說明與附表　　(一)其他說明：本年總結涉及的數據起止時間是2010年1月1日-12月31日。　　(二)附表　　附表1　　主動公開情況統計 單位：條指標數量主動公開信息數88其中：全文電子化的主動公開信息數88新增的行政規范性文件數2　　附表2 依申請公開情況統計　　　　　　單位：條指標數量依申請公開信息目錄數17申請總數5其中：1.當面申請數02.傳真申請數03.電子郵件申請數04.網上申請數55.信函申請數06.其他形式申請數0對申請的答復總數0其中：1.同意公開答復數02.同意部分公開答復數03.不予公開答復數04.信息不存在答復數05.非本機關政府信息答復數06.申請內容不明確答復數0　　附表3 咨詢情況統計指標單位數量提供服務類信息數條38網上咨詢數人次295現場接待人數人次28169咨詢電話接聽數人次92727網站專欄頁面訪問量人次139445　　附表4 申訴情況統計表　　　　　　　單位：件指標數量行政復議數0行政訴訟數0行政申訴數0其中：對本單位首次處理不滿意的行政申訴數0