
為扎實(shí)推進(jìn)市、區(qū)兩級(jí)交通運(yùn)輸領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化(以下簡(jiǎn)稱“三化”)建設(shè),近日,市交通運(yùn)輸局召開2025年度全市交通運(yùn)輸領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議。會(huì)議以“線上+線下”方式召開,各區(qū)級(jí)交通運(yùn)輸、城市道路主管部門通過(guò)“線上”方式參加。
會(huì)議總結(jié)了2024年市交通運(yùn)輸局政務(wù)服務(wù)效能管理情況,肯定市、區(qū)兩級(jí)部門協(xié)同推進(jìn)“三化”建設(shè)的初步成效,交流了“高效辦成一件事”牽頭事項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法,對(duì)2025年政務(wù)服務(wù)效能提升工作進(jìn)行部署。
會(huì)議要求,市、區(qū)兩級(jí)交通運(yùn)輸、城市道路主管部門,一要加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)謀劃,提升政務(wù)服務(wù)效能,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾辦事服務(wù)獲得感、幸福感;二要以“高效辦成一件事”“電子證照”扎實(shí)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“全市通辦”走深走實(shí),聚焦重點(diǎn)工作,打造交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)品牌;三要牢固樹立“交通運(yùn)輸一盤棋”意識(shí),深化市、區(qū)聯(lián)動(dòng),凝聚工作合力,強(qiáng)化服務(wù)和培訓(xùn)交流,提升政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化水平;四要在統(tǒng)籌抓好交通運(yùn)輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展的前提下,堅(jiān)持“用戶思維”,通過(guò)“走流程、優(yōu)服務(wù)”行動(dòng)持續(xù)推進(jìn)辦事方式多元化、辦事流程優(yōu)化、辦事材料簡(jiǎn)化等效能提升工作,最大限度便企利民,更好激發(fā)行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展動(dòng)力。