
廣州市政務服務和數據管理局深入落實“廣州數智創新計劃”,加快建設“12218”現代化產業體系,以科技創新引領產業創新,開展“人工智能+”行動,一是依托廣州人工智能公共算力中心,完成DeepSeek-R1等模型深度適配國產硬件,通過政務專網算力推動人工智能大模型在政務領域的應用,滿足不同政務領域業務場景,為政務數據的安全保駕護航。當前,已實現在嚴格保障數據安全的前提下,基于平臺算力開發的民生政策解讀系統,覆蓋社保、戶籍等68類高頻事項,讓政策解讀更加便捷高效;12345熱線接入大語言模型,工單自動分派準確率達92.7%,有效提升熱線服務質效。二是引導安全頭部企業參與人工智能大模型研發,探索人工智能賦能數據安全新生態。完成自主研發的AI中臺與DeepSeek基座模型適配,集成國內頂尖大模型,從底層算力到上層模型應用,實現全鏈路國產化支持,支撐政府側應用對于基座大模型的需求,推動國產信息技術的深度應用。按照“數據私有化不出域”的原則,深入研究集安全管理手段和邊界數據收集分析為一體的新一代邊界安全管控平臺,結合DeepSeek深度推理能力,對基于內置小模型形成的告警數據進行快速響應解讀,并給出建議處理方案,提升網絡和數據安全事件應急處置能力,實現從數據感知到認知決策的能力閉環。下一步,我局將持續深化與前沿技術企業合作,立足于安全場景化需求與國產化需求,深耕人工智能、網絡和數據安全等領域,打造更多貼合實際場景的應用。