
各區(qū)住建(房管)部門、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),各物業(yè)服務(wù)企業(yè):
為進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎期間小區(qū)管理工作,保障小區(qū)正常生活秩序,根據(jù)上級(jí)關(guān)于疫情防控工作要求,請(qǐng)各區(qū)住建(房管)部門盡快在轄區(qū)內(nèi)選擇 1-2 個(gè)小區(qū)建立無接觸投送示范點(diǎn),并廣泛推廣。具體要求如下:
一是快件、外賣應(yīng)當(dāng)采用無接觸方式投送。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的快遞、外賣員進(jìn)行體溫測(cè)量,發(fā)現(xiàn)異常的,應(yīng)將情況及時(shí)報(bào)告社區(qū)或快遞、外賣公司進(jìn)行處理,并暫時(shí)拒絕其投送的快件、外賣。對(duì)即將進(jìn)入小區(qū)的快件,根據(jù)實(shí)際情況在合適地點(diǎn)進(jìn)行消毒后再行分派。嚴(yán)禁快遞、外賣員上樓入戶收件、派件。
二是對(duì)于小區(qū)裝有快遞箱的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)快遞員將快件投入快遞箱,并按防疫要求對(duì)快遞件和快遞箱進(jìn)行清潔消毒。
三是對(duì)于小區(qū)未裝快遞箱以及投送外賣的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)搭設(shè)無接觸的集中臨時(shí)存放點(diǎn),安裝簡易貨架存放快件、外賣。存放點(diǎn)應(yīng)當(dāng)防雨防曬,保持空氣流通,定時(shí)清潔消毒、擺放整齊有序??爝f與外賣應(yīng)當(dāng)分隔存放、分類存放。小區(qū)規(guī)模較大的,可以設(shè)置多個(gè)臨時(shí)存放點(diǎn),避免人員聚集。
廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2020年2月24日