
根據區人民政府、市職能部門領導接聽廣州12345政務服務便民熱線群眾來電活動安排,市住房城鄉建設局領導將于10月30日接聽12345熱線群眾來電,現將有關事項通告如下:
一、接電時間
2024年10月30日(星期三)上午9:30-11:00。
二、接電領導
市住房城鄉建設局副局長 宋志國
三、受理范圍
市住房城鄉建設局職責范圍內的各類訴求,包括物業管理、建筑業企業資質、保障性住房分配、道路照明設施管理、房屋銷售、中介市場監管、房屋租賃等方面的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議。
四、溫馨提示
(一)本次活動以接聽電話的方式受理各類訴求,不接待來訪人員。
(二)超出本次接電受理范圍的訴求,由12345熱線工作人員按照常規程序接聽辦理。
(三)當日來電人數可能較多,市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網站“互動交流”欄目“廣州12345政務服務便民熱線”專區(http://www.156152.com/hdjl/index.html)等多渠道表達訴求,由12345熱線登記后轉派至市住房城鄉建設局處理。
廣州市政務服務和數據管理局
2024年10月28日