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2024-09-23
来源：广州市政务服务和数据管理局
291次根据区人民政府、市职能部门领导接听广州12345政务服务便民热线群眾来电活动安排，市交通运输局领导將于9月25日接听12345热线群眾来电，现將有关事项通告如下：
一、接电时间
2024年9月25日（星期三）上午9：30-11：00。
二、接电领导
市交通运输局副局长 邹小江
三、受理范围
市交通运输局职责范围內的各类诉求，包括道路运输、公交汽车电车客运、出租汽车客运、停车场、车辆指標、汽车租赁、城市轨道交通运营、交通基础设施建设、道路路政管理和养护等方面的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。
四、温馨提示
（一）本次活动以接听电话的方式受理各类诉求，不接待来访人员。
（二）超出本次接电受理范围的诉求，由12345热线工作人员按照常规程序接听办理。
（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过“广州12345”微信公眾號、“穗好办”APP、广州市人民政府门户网站“互动交流”栏目“广州12345政务服务便民热线”专区（http://www.156152.com/hdjl/index.html）等多渠道表达诉求，由12345热线登记后转派至市交通运输局处理。
广州市政务服务和数据管理局
2024年9月23日
粤公网安备 44010602000929號
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