廣州市民政局關于暫停接待群眾來訪的公告　　為全面落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作要求，最大限度減少人員流動聚集，保護人民群眾生命安全，根據國家信訪局、廣東省信訪局、廣州市信訪局有關通知要求，現就暫停接待群眾來訪有關事項公告如下：　　一、即日起，廣州市民政局群眾來訪接待場所暫時關閉，停止接待群眾來訪。接待場所恢復接待時間根據上級要求另行通知。　　二、接待場所暫停接訪期間，人民群眾可通過以下途徑向廣州市民政局反映有關民政業務的信訪訴求或意見建議：　　1.郵寄。可以通過郵局將信訪材料郵寄至廣州市西湖路99號信訪辦，郵政編碼為510030。　　2.網上信訪。可以通過廣州市民政局官方網站（http://mzj.gz.gov.cn/）“互動”欄目“領導信箱”反映個人訴求或意見建議，也可通過各級信訪部門網上信訪渠道反映。　　3.撥打電話。可以通過撥打廣州市12345政務服務熱線咨詢有關問題、反映個人訴求或意見建議。　　三、疫情防控期間，我們將一如既往地嚴格按照信訪事項辦理有關工作要求，認真辦理好人民群眾反映的每件信訪事項，切實維護人民群眾合法權益。請各位信訪群眾予以理解、支持和配合，因采取必要疫情防控措施造成不便，敬請諒解。廣州市民政局2020年1月31日