2025年2月市醫保局領導接聽12345熱線群眾來電通告　　根據區人民政府、市職能部門領導接聽廣州12345政務服務便民熱線群眾來電活動安排，市醫保局領導將于2月26日接聽12345熱線群眾來電，現將有關事項通告如下：　　一、接電時間　　2025年2月26日（星期三）上午9:30-11:00。　　二、接電領導　　市醫保局黨組成員、副局長  林 立　　三、受理范圍　　市醫保局職責范圍內的各類訴求，包括醫療保險、生育保險、醫療救助、異地就醫、醫保待遇及報銷、醫保電子憑證等方面的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議?！　∷?、溫馨提示　?。ㄒ唬┍敬位顒右越勇犽娫挼姆绞绞芾砀黝愒V求，不接待來訪人員?！　。ǘ┏霰敬谓与娛芾矸秶脑V求，由12345熱線工作人員按照常規程序接聽辦理?！　。ㄈ┊斎諄黼娙藬悼赡茌^多，市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網站“互動交流”欄目“廣州12345政務服務便民熱線”專區（http://www.156152.com/hdjl/index.html）等多渠道表達訴求，由12345熱線登記后轉派至市醫保局處理。廣州市政務服務和數據管理局2025年2月24日