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社保卡辦理時(shí)間縮短為12個(gè)工作日
聽全文 2021-12-11 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)
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《廣州市社會(huì)保障卡管理辦法(修訂草案)》審議通過(guò)

  社??ㄉ觐I(lǐng):申領(lǐng)人辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)業(yè)務(wù),可以通過(guò)“粵省事”“穗好辦”“廣東人社”等多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)或者持本人有效身份證件前往社會(huì)保障卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

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  首次申領(lǐng)社??〞r(shí)間:社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理時(shí)間由原來(lái)的30天縮短為12個(gè)工作日。

  急需用卡情況:可持本人有效身份證件前往社會(huì)保障卡合作銀行即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)或者換領(lǐng)業(yè)務(wù),5至10分鐘即可取卡。

  查詢社??ㄐ畔ⅲ嚎赏ㄟ^(guò)“粵省事”“穗好辦”“廣東人社”APP或者合作銀行微信小程序、自助柜員機(jī)等多種渠道查詢,不再僅限于到社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門查詢。

  社??⊕焓В撼挚ㄈ诉z失社會(huì)保障卡的,可通過(guò)“粵省事”“穗好辦”“廣東人社”等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),撥打政務(wù)服務(wù)便民熱線、合作銀行的客服電話,或者持本人有效身份證件到社會(huì)保障卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。掛失后,社會(huì)保障卡資金賬戶依法暫停使用。目前,掛失受理后,各部門已經(jīng)實(shí)現(xiàn)同步凍結(jié)。

  解除社保卡掛失:持卡人辦理掛失手續(xù)后,未辦理補(bǔ)領(lǐng)申請(qǐng)手續(xù)前,可持本人有效身份證件到社會(huì)保障卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡解除掛失手續(xù),社會(huì)保障卡恢復(fù)正常使用;若持卡人確認(rèn)遺失社??ǎ瑒t需申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)社???。

  12月10日,15屆165次市政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)了《廣州市社會(huì)保障卡管理辦法(修訂草案)》?!掇k法》鼓勵(lì)社??ǖ膽?yīng)用單位開發(fā)更多社會(huì)保障卡的應(yīng)用場(chǎng)景,逐步推進(jìn)以社會(huì)保障卡為載體的公共服務(wù)“一卡通”,真正實(shí)現(xiàn)“一卡走天下”。

  “粵省事”“穗好辦”等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)也可申領(lǐng)社???/span>

  根據(jù)《辦法》,申領(lǐng)人辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)業(yè)務(wù),可以通過(guò)“粵省事”“穗好辦”“廣東人社”等多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)或者持本人有效身份證件前往社會(huì)保障卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。鼓勵(lì)用人單位為其職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)參保登記時(shí),告知參保人員及時(shí)申領(lǐng)社會(huì)保障卡以享受社會(huì)保障及其他公共服務(wù)待遇。此外,鼓勵(lì)社會(huì)保障卡合作銀行對(duì)行動(dòng)不便的老年人、殘障人士等人群上門提供社會(huì)保障卡申領(lǐng)等服務(wù)。

  申請(qǐng)人首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡的,《辦法》將社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理時(shí)間由原來(lái)的30天縮短為12個(gè)工作日,提高辦卡效率。

  據(jù)悉,申請(qǐng)人領(lǐng)取社會(huì)保障卡需依法繳納工本費(fèi),符合下列條件之一的,免交社會(huì)保障卡工本費(fèi):(一)首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡的;(二)領(lǐng)卡后1年內(nèi)因卡質(zhì)量問(wèn)題不能使用而換領(lǐng)的。

  二代、三代社保卡都已加載金融功能

  社會(huì)保障卡的資金賬戶除了醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶,還新增了金融賬戶。目前發(fā)放的二代和三代社會(huì)保障卡都加載了金融功能。其中,醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶可用于醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金劃入等社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)用。金融賬戶具有銀行儲(chǔ)蓄卡功能,應(yīng)用為人民幣借記應(yīng)用,可以用于社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、社會(huì)保障待遇領(lǐng)取、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用非即時(shí)結(jié)算后報(bào)銷返還、現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。

  據(jù)悉,由于社??ㄒ豢ㄖ畠?nèi)有醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶和金融賬戶兩類賬戶,涉及到資金賬戶安全?!掇k法》強(qiáng)調(diào),社會(huì)保障卡只限持卡人本人使用。持卡人應(yīng)當(dāng)妥善保管社會(huì)保障卡及其密碼,防止社會(huì)保障卡被冒用和盜用,帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。

  此外,社保卡應(yīng)用單位應(yīng)將其依職權(quán)采集和更新的與社會(huì)保障卡有關(guān)的信息依法及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)償提供,并在社會(huì)保障卡應(yīng)用單位之間實(shí)行共享。

  《辦法》強(qiáng)調(diào),市人力資源和社會(huì)保障部門、社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)保障卡應(yīng)用單位、社會(huì)保障卡合作銀行及其工作人員,應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)持卡人的個(gè)人信息,確保社會(huì)保障卡的使用安全,對(duì)在工作中獲取的持卡人個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)在各自的職權(quán)范圍內(nèi)依法使用,不得泄露或者違法查詢、使用。

  《辦法》還鼓勵(lì)社保卡的應(yīng)用單位開發(fā)更多社會(huì)保障卡的應(yīng)用場(chǎng)景,包括智慧城市服務(wù)、社會(huì)民生服務(wù)等民生領(lǐng)域的應(yīng)用功能,促進(jìn)跨領(lǐng)域、跨行業(yè)集成應(yīng)用,逐步推進(jìn)以社會(huì)保障卡為載體的公共服務(wù)“一卡通”,包括鼓勵(lì)開發(fā)社會(huì)保障卡在智慧城市服務(wù)、社會(huì)便民服務(wù)等民生領(lǐng)域的應(yīng)用功能,促進(jìn)跨領(lǐng)域、跨行業(yè)集成應(yīng)用。

  可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)掛失社保卡 掛失后可實(shí)現(xiàn)同步凍結(jié)

  社??ǖ难a(bǔ)換也更加便捷。持卡人遺失社會(huì)保障卡的,可以通過(guò)“粵省事”“穗好辦”“廣東人社”等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),撥打政務(wù)服務(wù)便民熱線、合作銀行的客服電話,或者持本人有效身份證件到社會(huì)保障卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。掛失后,社會(huì)保障卡資金賬戶依法暫停使用。目前,掛失受理后,各部門已經(jīng)實(shí)現(xiàn)同步凍結(jié)。

  持卡人辦理掛失手續(xù)后,未辦理補(bǔ)領(lǐng)申請(qǐng)手續(xù)前,找回本人社會(huì)保障卡的,可以持本人有效身份證件到社會(huì)保障卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡解除掛失手續(xù)。解除掛失后,社會(huì)保障卡恢復(fù)正常使用,社會(huì)保障功能即時(shí)恢復(fù)。持卡人申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)或者換領(lǐng)社會(huì)保障卡的,社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)后12個(gè)工作日內(nèi),向符合條件的申請(qǐng)人發(fā)放新卡。若出現(xiàn)急需用卡情況,可以持本人有效身份證件前往社會(huì)保障卡合作銀行即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)或者換領(lǐng)業(yè)務(wù),5至10分鐘即可取卡。

  持卡人因死亡被公安機(jī)關(guān)注銷戶籍,或者依法不應(yīng)當(dāng)繼續(xù)享受本市社會(huì)保障及其他公共服務(wù)待遇的,社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)注銷持卡人的社會(huì)保障卡,社會(huì)保障卡應(yīng)用單位應(yīng)當(dāng)停止其社會(huì)保障卡的使用。

  本辦法施行后,廣州市人民政府各部門和各區(qū)人民政府不再發(fā)放用于辦理自然人享受社會(huì)保障及其他公共服務(wù)待遇的其他身份憑證;已經(jīng)發(fā)放的,應(yīng)當(dāng)停止增量發(fā)放,并逐步納入社會(huì)保障卡體系。

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